职场当中如何有效沟通

国外著名的一位未来学家曾指出：“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。”

以理服人，心受之；以德服人，心悦之。勿要以力镇压，因为当员工内心有抗拒和阻力的时候，ta行动上就没有积极性，导致沟通失败。作为管理者要想有效和员工沟通，可以从以下几个方面做起。

第一，发现管理者和员工的相似性同时欣赏和赞美员工。谈谈自己与对方相似的经历、爱好、价值观、生长环境或者家庭背景等；发现员工的优点，无论是长相、身高、体型，学识等，加以真诚地赞美（从细节上赞美）。

第二，管理者可以率先做出来，员工就会效仿，这是行动上变现出来，无需言语；告知员工为什么这样做，好处是什么，不这样做的危害是什么；对员工的积极表现给予表扬与认可，一定不要吝啬自己的赞扬。

第三，在员工之中“树立标杆”（有威信的员工成为标杆效果会更好），善于利用“标杆”自身的发言（标杆就是在员工身边，员工之间也没有上下级关系，更显得亲近）。

同时要趁热打铁，让员工言行一致，让员工做出口头（最好是人多的时候，员工自愿不要强迫）或者书面承诺，也可以让员工在部门会议上做表态性发言。也可以借助权威的力量。

感恩相遇，我爱你们，愿世界和平。