下次要多鼓励下客户！

钟汉良日记298  2018.11.25  龙岩  阴雨

下次要多鼓励下客户！

今天错失了一个订单。还是那个害怕失败的心在作祟。

今天没有继续传宝贝，只传了前天晚上定时好的三十九个。说也奇怪，没有对着电脑传了，订单就少了。

只出了三单，第一单是在下午四点二十分才来。访客和收藏加购数是一如既往，很好看。期间也有个别会询问下，但也不了了之，没下文了。

上午有一个妈妈应该，她说要给小孩买个。可她期待可能很高，花一百二十九，就想彻底解决四五个人的问题。我不敢给她打包票，就和她说，效果可能不如别人噢。她问有运费险吗，我说有。她是打定主意准备退的。我犹豫了。直到失去了才追悔莫及。

其实上家有一个服务，八天无理由退换货。我完全不用担心自己的损失。再说，前面买了好几个，没有一个反馈说不好用的。我还是胆量不够，下次说什么也要给信心，鼓动客户赶紧下单。

在实践中成长，继续努力吧。