新年伊始,企业家首先应该怎样做?
《盖彦视点》的主编盖彦日前提供了一组数据:90%的2015年互联网创业企业已轰然倒下,还有10%在苟延残喘。据新华网文章《刘文标等出席浙商总会2016经济形势研判会》报道,今年经济形势非常不好!对此,马云也在1月10日经济形势分析会上发声:“告诉大家一个坏消息,经济形势会非常不好,而且可能会持续下去;告诉大家一个好消息,大家都不好。”可见,2016年乃至今后较长一个时期的经济大势会不好。
笔者梳理出企业经济“不好”背后的三大主因:一、脱离实际,盲目跟风。看到别人在互联网上混得风声水起,便一哄而上,结果什么也没有赚到就被撞得鼻青脸肿,败得一塌糊涂;二、投机心理,浮燥作崇。带着这种心态上马的企业,从一开始就被市场贴上了失败的标签,目前兵败如山倒的P2P平台多数与这种创业心态有关;三、拔苗助长,祸起萧墙。多年拔苗式疯长,平时看起来像模像样的企业,在外界还没有搞清楚状况时,突然被资金卷入死角,一切嘎然而止。
痛定思痛,窃以为,前者忽视了自身积累,割裂了传统市场和互联网新兴市场的统一性,模糊了主观感受和客观规律的差异性,他们在轰轰烈烈、风风火火的征程上于无意中上演了一曲霸王别姬式的现代企业悲歌!纵横商海,我们不仅需要勇气,更需要依靠对自身正确的认识和对外界情势的正确判断,营销与商业模式创新实战专家、浙大营销学讲师刘文标认为:未来一定属于既理解传统商业本质,又具有互联网思维的人;后者是他们的创业心态和成长过程有问题(详见财经作家吴晓波著作《大败局》),因而其好景不长,马云说得好:我们前三十年发展太快了!我看,快是不是有点怪?
面对当前形势,企业家首先应该临危不乱、处变不惊。这个观点听起来理论化,有人还会说我站着说话不腰痛,但很实在!危难时期,你一乱一惊,只会加速你的企业灭亡。鬼谷子说:“心安静则神策生,虑深远则计谋成。”新年伊始,企业家们不妨从以下五方面开局:
一、审察内心,强大自我
人逢危难,势必脆弱而艰难,这是因为危难也有气势,势不可挡,这种气势易使人慌乱。因此,在危难面前,我们要先沉住气,泰然处之:一方面,通过安定心神、旺盛心气、凝聚心志、积累心力以强大自我;另一方面,通过不断学习提高自身看问题的高度,只有站得高,我们才能看得到方向、见得到全景、决策有深度(可行性)、行动有力度,高度、广度和深度代表一个人的全部智慧,这些智慧决定你的结局是逆势而上成败寇还是顺势而为成王者。
鬼谷子说:“故内以养志,外以知人。养志则心通矣,知人则职分明矣(译文:对内要以修养自己的五气为主,对外要明察各种人物。修养自己可使人心情舒畅,了解他人可知人善任)。”在此,我们把鬼谷要义作些延伸,在内养精、神、魂、魄、志的同时,自养高度、广度、深度,使之具备“势者,因利而制权也(《孙子兵法》语,意谓:所谓态势,即是依凭有利于自己的原则,灵活机变,掌握战场的主动权)”的能力。概言之,内省、自养、强我、驭势在新一年乃至以后的日子里也许可以助我们一臂之力。
二、完善团队,提升执行
实践证明,大多数企业都有好模式和好战略,但最终往往败在执行环节。企业成败看三点:商业模式、执行管理和营销创新,后两者均与团队执行力有关。因此,企业家在2016年应该做好的第二项工作就是围绕人才建设,强化团队执行。企业家要在结合团队落地能力的基础上,做好年度总体规划与战略部署,量力而行;要在人才组合上下功夫,并在提升团队执行力的同时指导职能部门做好关键人才的引进和培育,千军易得,一将难求;要努力打破人才市场招聘或猎头觅才的老套路,开启策划引才新思路。
2016年乃至今后较长一个时期是我国先破后立、破立交融的阵痛期,蜕变的过程注定痛苦,如何度过这个阵痛期就要看我们的经济耐力、战略导向和发展定位特别是核心团队建设。集体力量大于天,团队的力量象征着企业实力!身处危难,我们无须急于进取,而是沉下心来,养精蓄锐,静观其变,待时而动。《易经》第三十九蹇卦的精要是知难而止、返身修德。蹇卦大意:在我们遇到困难和危险时,应停止行动,先求自保,若冒险前进则有陷险之危。而一旦陷入险境,就要奋不顾身,相互援助,审时度势,联合大家共度难关。正义事业、有德君子,即使陷入最危险的境地,也会得到仁人志士的援助而化险为夷。预防危难,要注意和贤能之士紧密结合,行中正之事,举共赢大旗,以免功败垂成。
三、瞭望行业,优化布局
汉鼎股份创始人、浙商少帅会执行会长王麒诚在2015中国民企少帅大会上作创业分享时指出,汉鼎成长的原因有三:一、优选行业,轻资产,现金流好;二、金融助推;三、有互联网基因起作用——构建网络营销体系,抢占移动流量的入口;提高互联网整合营销传播能力。眼下,我国已进入劳动密集型企业淡出的时代,汉鼎经验值得我们借鉴。
四 、明了大势,创新营销
在强大了自己、提升了执行、优化了布局之后,营销创新显得格外厚重。孙子曰:“知彼知己,胜乃不殆;知天知地,胜乃不穷(译文:了解对方,了解自己,争取胜利也就不会有危险。懂得天时,懂得地利,胜利也就永无穷尽了)。在商业社会,对方是消费者,天时地利是指政策走向、市场大势。揣情摩意、揣图“圣”意、洞察大势,诚如鬼谷子所说的那样“知之始己,自知而后知人也(译文:了解别人最好的方法是从了解自己开始,人是有共性的,了解了自己就可以了解别人)”,我们便会了然于心。
知之始己。在我看来,我们既不必过分迷信互联网魅力,又不要过于轻视线下渠道的张力;我们既要把消费者的所思所想所言所行当作圣经来研习,又不能把消费者在某个时候的思想言行太当回事,任何思潮有起有落,就像我国服装潮流从过去的酷爱中山装到后来迷恋西服,再从西服发展到如今的国服(中山装),无非是转了个圈;传统营销套路缺的是速度、便捷和与时俱进的消费体验,而互联网新兴市场迫切需要接“地气”。显然,线上线下犹如消费者的左右臂膀,谁也离不开谁!于是,我想到了“线上企业在消费者相对集中的地区落地生根,创建一家地方市场线下品牌旗舰店,成熟一家然后复制一家,由点到面;线下企业把某个地方市场品牌旗舰店作为试点向线上延伸,也是成熟一家复制一家,由点到面,但二者都要有一家能够树立品牌、统御市场、开拓电商的各自的企业官网”之集成做法。
五、整顿财务,保存体力
资金链犹如人的一口气,气没了,什么都没有了。企业家要从生产项目投入、人才建设、内部管理、外部公关和营销传播等方面指导职能部门加强对人、财、物的合理配置和对资金的合理安排,要推崇管理理财,要通过优化管理流程、狠抓绩效考核强化财务管理,积蓄财力,保存“体力”,从而为资金链释放压力,也为企业实施中远期战略赢得时间。
形势在变,我心不变,是乃以静制动;阖而捭之,以求其利;捭而阖之,以图后进;纵横捭阖、进退刚柔,存乎一心,心中是否安定从容、强大自信必将事关企业家心中伟业的兴衰成败。因而,鬼谷子说:“故计谋之虑,务在实意,实意必从心术始(译文:所以,嘉谋良策的筹划,在于务必充实意念,充实意念必须从锤炼心术开始)。”换言之,千里之行,始于足下,源于自我。如不悉心锤炼自我,可以预见,接下来倒下的必然还会有一些略有成就但却是沾沾自喜、骄傲自满并且无法自知的小微企业主。
(作者简介:吕建军,笔名承迅,鬼谷谋略与孙子兵法学者、品牌学者、资深媒体人,现为新媒体联盟副会长、浙江企业文化网CEO、《文化与品牌导刊》主编、云谷圣草铁皮石斛杭州圣草生物科技有限公司品牌顾问)