250516觉察日记

三八节刚买的耳钉，竟然掉了上面镶嵌的绿石头，我就和你平静的跟购买时找的那个小姐姐联系，结果她是这样回答的“银饰买一送一的卖完之后发黑发暗可以清洗保养，如果断了可以返厂维修，银的金属本身就软”“如果你有这个绿色的，可以叫厂家维修一下，没有了就没办法维修了”，

我当下就有些不舒服，但是我依然很平静的给她说，我找的是厂家质量有问题，如果你们能积极处理我就没问题，如果不能那我就要理论一下，实在不行就打12315，我的权益也是需要维护的，整个过程我都是冷静的，现在想想发现自己长进不少，为自己点赞，真的就是那句话，静能生慧！

通过我的交涉，最后的结果是