人情与面子 笔记

黄光国（资深心理学家）

理解中国人际交往行为，剖析了在关系社会里获得资源的途径，阐明了中国文化所认可的交往准则。

面子的本质就是社会对个人道德、能力、成就的认可。分为道德脸面和社会脸面。解决的是如何分配资源的问题。

1、面子的本质：社会对个人道德、能力、成就的认可。

  脸面（道德脸面）：没干缺德就不会改变，地位越高面子越大。

  面子（社会脸面）：人在社会中的身份、能力可增可减、转借和交易。

面子就是跟你有关系的人对你接受和判断。

2、面子的作用：解决给谁，给多大面子的问题。

  仁的要求：按亲疏远近判断关系的远近，情感关系近，工具性关系远。

  义的法则：按关系亲疏恰当选取应对策略，需求、公平和人情法则。

  礼的原则：按对混合性关系采取人情法则，进行人情交易要符合礼的标准。

* 五伦：父子、兄弟、夫妇、朋友、君臣。

3、比较三种关系

  工具性关系：公平法则，如你和收银员

  情感性关系：需求法则，如你和家人

  混合性关系：人情法则，如你和同事

中国社会中，拉关系，做面子，为的是尽量争取社会资源。

4、家族企业组织形式

  家族文化：讲究感情和责任

  差序文化：讲究忠义和人情（等级分明）

  制度文化：讲究利害得失