003  初来乍到

2022-03-01  本文已影响0人  自然ziran

【职场菜鸟成长记 第三章】

下午上班,露露排队等候在办公室外的接待区,等候人事部主管的面谈。

通过培训班的学习,以及新人培训的整体认知,露露知道,这一批新人大多数都会去到美容美妆岗位,以后会按照双向选择,不适合不适应的离开。优秀的三个月转正,先做美容师助理,再慢慢升级美容师,当然美容师还有初级、中级、高级之分。

到现在,露露的脑海中,还是没有自己做美容师的画面,那是是怎样的一种感觉和状态呢?

都说,有目标的人会走得很坚定、很踏实,甚至奔跑起来,因为他们明确的知道自己要去到哪里。没有目标的人,大多在徘徊,甚至内心一直在流浪。

排在露露前面的丹,此时就很淡定从容。因为私下聊天知道,她来这里就是想做美容师,学习美容技术的。一旦达到了她自己想要的水平,就会离开,回到自己家里开的美容院去。

露露来这里就是想重新开始,好好工作挣高工资,回报父母又能让自己一步步成长。这个目标对应美容师真的是最好的吗?

丹很快出来,满面掩饰不住的开心,她分到了公司旗舰店去。

人事部主管很有亲和力,让人没有戒备和压力。还和露露聊天儿几句,虽然很少的几次接触,露露对她也是非常喜欢的。

问到露露有没有意向的门店时,人事部主管知道露露学得很好,已经默认了露露肯定会去到美容美容师的岗位。她们聊到旗舰店很好,但是压力也是最大的,升美容师的过程比较长,不过各店互通,每半年也有调动的情况。只要够优秀,踏实肯干,不但门店可以调动,甚至岗位调动也可以。至于工资高,肯定是销售岗位,业绩好,几乎上不封顶……

露露心里跳出一个决定,她要去当美容顾问,去门店接待顾客,为公司做业绩,以最快速度,多挣点钱。

新政部新人直接报道。分店的新人由人事部联络安排好,自己去报道。

旗舰店的新人,则按照岗位流程的先后顺序,由人事主管带着新人们,从前台、销售部门、美容专业部门、售后服务部门,把新人们一个一个交到店长手上。

一共五位新人分到了旗舰店,秋秋在前台接待,露露和小波在美容顾问岗位,丹和丽莎一起做了美容师助理,不过目前都是实习生。

店长丽芳召集有空的同事,为大家介绍和自我介绍,做了简单的欢迎仪式。宣布明天早会的时候,会进行师傅的安排,再由师傅为大家安排具体的工作。今天就是把工作服领了,自己观摩,然后散会。

店长很瘦,加上高跟鞋,就显得比实际身高更高。短发,妆容很美。说起话来有一点点严肃,语速也显得有一点点快,不过这是让人感觉很舒服的短会。

工牌,白色短袖衬衣,黑色过膝裙,还有一根腰带,自己陪黑色单跟皮鞋,这是美容顾问的工作服。标准职业装,但是店里同事们穿着都很好看。

员工间是一间不规则的房间,进门有张小桌子,几个凳子。里面主要是员工柜,占了整整一面墙,旁边有鞋架,墙上有一块公告区域,里面贴了排班表、大家签了字的周会议记录、公司公告。

员工柜比较大,感觉所有私人物品都能装进去。一共三层,上层需要长得高一点的同事才能清楚的看到里面的所有物品,中间当然最方便,露露的员工柜在下层,需要弯腰或者蹲在地上拿东西。

放好物品走出来,露露带好了工号牌,自然而然地走到一桌正在接待的同事身后。没说两句这桌结束了,那位阿姨之前办了卡买了产品,中途离开一段时间,现在办理继续。正准备走去另一桌,露露看到同事收拾桌子,就转身帮她归位椅子,收了水杯。同事看了她一眼,笑着说了句“谢谢”。

来到第二桌,露露刚站在同事的身边,同事转过来看了她一眼,就对她摆了摆手,做手势让她离开。

露露来到前台,和秋秋一起翻看起资料,有一本“今日进客接待记录表”,一本“早会、午会记录表”,一本“业绩报表”,一叠“新客资料袋”……

露露和秋秋一起学习,低声讨论这些资料。时间不知不觉过了18点。

店长丽芳通知新人们开会,每个人简短总结了一句,基本就三类:一是认识了几个同事,和他们交流了什么;二是了解到某位顾客的什么情况,看到别人是怎么处理的;三是熟悉了什么资料。

店长对大家说:“今天大家刚到部门,会后收拾完东西之后,就可以下班回家了,工作服洗一洗,鞋子该买的去准备好。明天是一个全新的开始,我在这里等大家。”

还给大家讲了哪里买鞋比较划算,露露不用买,她在新人培训的第二天中午,就给自己淘好了。

从新人培训开始,露露和丹合租了房子,距离门店有40分钟的公交车程。这是丹的一个亲戚介绍的房子,房主把自己住的房子隔出来一部分,用来出租。无法做饭,阳台、厕所和房主共用,房间在另一边,很独立。出租屋就在大马路旁边的居民区,上下车比较方便,但是也很嘈杂。房主老两口都很好很和气,加上租金便宜,露露和丹都很感谢亲戚和房主人。

丹本来有黑皮鞋,但又陪同事逛去了。露露顺便带上丹的工作服一起,先回到出租屋,迫不及待洗把脸,她在公交车上就已经汗流浃背。

重庆的夏天,火炉城市名不虚传。七月份的太阳热滚滚的,明晃晃的,把一切都晒得发白。住在江边也没有感到一丝风,仿佛看得见马路上的热浪在升腾。回到房间就像进了蒸笼,开着窗也喘不过气,让人很难静心工作学习和休息,全靠空调来保持镇定,这人类伟大的发明啊!

露露为了节约电费,只吹了一会儿风扇,就去洗工作服。水管流出温热的水,露露知足又感恩,幸好公司有工作餐补,幸好认识丹,租到这样的房子……

晚饭还是选择小面,一边吃一边给父母打了几分钟电话,报告了自己的新情况,甚至对自己的工资充满期待也告诉了妈妈。父母一再叮嘱她尽量吃好点儿,少吃冰的,照顾好自己的身体,休息就去去表姐家等等。知道了弟弟期末考试成绩不错,这让露露很开心。

吃完面,天色在暗了,露露决定去旁边那家大超市的书籍区看看。现在自己周围的一切,感觉什么都是新的,嗯,应该多看点儿书。(未完待续)

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