可以改变你命运的神奇沟通方式

你是否总是受“暴力语言”的困扰，是否总是为沟通所累，那么试试用“非暴力沟通”的方法吧，它不仅会解决你的问题，甚至可能让你的生命发生翻天覆地的改变呢！

001为什么造成暴力沟通？

人们通常因为道德评判、和他人比较、回避责任、强人所难造成暴力沟通。

002什么是“非暴力沟通”？

即“用爱来表达”，用客观、温暖、真实的语言来进行沟通。

003“非暴力沟通”的两个前提（模式）

对别人说话时，力求诚实的表达自己，不要带情绪，不批评、不指责；面对别人的“攻击”，尊重别人，重视别人的感受，用心倾听他的感受，而不要理解为是批评或指责。

004“非暴力沟通”的四个因素

留意观察、表达感受、理清需要、请求帮助。

005“非暴力沟通”的四个步骤

①我看到了什么②我有怎样的感受③为什么有这样的感受④提出自己的请求

006注意区分观察和评论

观察是客观的描述，而评论往往是自己的主观判断；比如“我看到他睡了一天”是观察，“他真懒惰”是评论。

007注意区分感受和想法

感受是指身体感觉到了什么，想法是我们头脑的各种观点；比如“我觉得我吉他弹得不好”是想法，而“作为吉他手，我有些失落”才是感受；要注意建立表达感受的词汇表。

008用“我选择做”，代替“我不得不”

“我不得不”代表强迫，而强迫属于“暴力语言”，而且研究证明，人们在感到压迫时往往会消极怠工，因此放弃“我不得不”的想法，用“我选择做”来跟自己沟通。

009倾听是沟通的最好方式

倾听要注意三个方面：①专心听别人说②用心体会别人的感受③及时给别人反馈

010学会表达感激

表达感激的三个维度：①感谢对方带给自己的变化②感谢对方满足了自己的需求③感谢对方给自己带来好心情

其实，“非暴力沟通”不仅可以解决我们沟通上的问题，还可运用于工作生活中的方方面面，你觉得它还可以运用到哪些方面呢？请在评论区留下你的看法吧~~