2021-01-08 《终身学习》：2个方法，面对负面情绪

今日问题：最近让你有负面情绪的事情是什么呢？把这件事情按照6个建议或者换一个故事的方式说出来吧。

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居燃+我来回答

最近让我有负面情绪的事情是训练营群太多，群里的消息太多，抓不住重点。

第一，按照6个步骤

1.  训练捕捉情绪的能力，也就是“情绪察觉”；

2.  说出你的问题

3.  重新设立目标

4.  预估结果

5.  筛选方案

6.  执行方案

下面是具体操作：

1.  训练捕捉情绪的能力，也就是“情绪察觉”；

问：这几天到底发生了什么？

答：这几天群太多，信息太多，抓不住重点，让我感觉很焦虑，无法正确计算积分，无法做好班委工作，感觉很无力，做不好班委，让我感觉自己很没有用，不能带领大家成长，无法发挥大家的价值，这也让我没有价值感。

2.  说出你的问题

问：这件事情为什么会发生？要避免或减少类似事件发生，需要设立什么目标？

答：这是因为我没有很好地整理，今后我应该提升整理的能力，及时整理归纳重要信息。

3.  重新设立目标

问：具体怎么做才能提高？

方案1：把所有重要信息，收藏到微信收藏夹，家里标签“2021运营”

方案2：把所有信息做成文字和连接的形式，放在我自己的简书草稿文件夹

方案3：把这些感受反馈给运营总部，把我的想法和建议说给他们听，让他们建立禁言群

方案4：我把重要信息先发给我自己的微信，这样想找马上就找到了

方案5：让班长看到重要信息就转发给我，或者放到班委群

方案6：我把最近3天的重要信息整理好，自己用，同时私信发给需要的人，给他们便利

方案7：我把最近3天的重要信息整理好，给三月看，看她是否有更好的想法补充，共同提升运营管理，服务好每一个学员

4. 预估结果

结果是我自己做更好，因为我有主导权。

5.  筛选方案

方案7最佳，既解决自己的问题，又为别人提供价值，服务大家。

6.  执行方案

从自己整理重要信息做起。

第二，换一个故事说出来

运营官们特别忙，2021年的课程刚开始，大家都焦头烂额，还没有理出头绪。

而很多新手运营官问题很多，光回答问题都要耗费很多能量，注意力分配不过来。

不过他们已经在不断地解决问题，非常用心，我看到了，同时我也相信运营总部的能力，很快就能够理出头绪来的。

如果换成我，不一定比他们做得好，所以他们真心希望大家耐心，提升自己解决问题的能力。

真希望有人能够理解他们，同时为他们提供一个可行的方案，这样他们就感觉很被理解，很被支持，会非常感动。

就像我感觉我们班的孔永惠帮助做整理，知识搬运工，大大地支持到我，感觉很被爱。

第三，专注价值，而不是问题

这个问题发生了，能够给我带来什么价值？我能够学习到什么。

我需要关注的不是问题本身，也不是抱怨，而是接纳当下，并解决问题。

始终问自己：

当下我能够做什么？

我能够提供什么价值？

我能够为大家做什么？

问题本身就是价值，就是提升能力的机会。

问题本身就是价值，就是提升能力的机会。