社群营销6-实体店的社群营销

2018-04-29  本文已影响0人  叶运强

传统经营模式实体店的生意好坏,其实可以从三个方面去看,第一地段,地段是不是够好、第二商品是不是有竞争力、第三促销活动是否能勾心。现在不管地段多好,产品再有竞争力,促销活动再怎么勾心,不结合互联网生意都不会太好。

如果我们还以传统的思维思路去解决问题,是很难收到成效的。因为我们的产品可以被模仿,我们的店铺可以被模仿,但是,我们和顾客的关系是别人模仿不了的。这也是我们实体店顾客社群营销的精髓所在。

在前进的过程中,我们学到了把产品思维,流量思维,转变为用户思维,用户思维就是利他思维,用这样的方式去转型互联网社群营销。

实体店做好社区营销,的第一步就是社群策划。这一步关系到整个实体社群营销的成与败。不是所有的实体店,都用同一种方式去策划,我要去细分,我们的行业属于快消、慢销,还是属于小众。

1、快消品行业,就是把目标用户吸引进群,通过社群运营,激活他们,建立信任和塑造价值,然后批量成交。

2、卖消品行业呢,顾客很难复购,那么建立社群后就必须延伸供应的产品,或者联合其他周边关联商家一起做社群相互转介绍。

3、小众的行业就需要去建立内容输出体系通过内容吸引顾客同频的人。

社群策划,礼品选择,吸引流量,社群运营,活动变现,顾客裂变,这是实体店社群的运营模式。

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