理解他人——储蓄情感账户

今天继续分享的是《高效能人士的七个习惯》

【思考】

1.你有碰到明明为朋友做了很多事情，朋友漠不关心的情形吗？会有“你做了很多，对方把你的好心当成驴肝肺的困扰吗？”

2.你懂得经营自己的情感账户吗？

3.你会在跟家人、孩子、朋友上相处上遇到阻碍吗？

4.今天本书会给我们介绍七种维系人际关系的投资方式，先提前思考一下，和你心中的答案一致吗？

5.你做到了几点？

6.对我们日常学习和生活会有哪些帮助？

【作者介绍了维系情感账户的七种主要投资方式】

1.理解他人

2.注意小节

3.信守承诺

4.明确期望

5.正直诚信

6.勇于致歉

7.无条件的爱

【我的运用】

      看到今天书中讲到这七种主要投资方式，感触最深刻的是第一项——理解他人

作者讲到：理解他人是一切感情的基础。人如其面，各有所好。同一种行为，在甲身上或许能增进感情，换作了乙 ，效果便可能完全相反。因此只有了解并真正的接纳对方，才可以增进彼此的关系。

      回想以前，刚毕业那一会儿，本来我在一家医疗公司上班上的好好的，突然离职，之前没有跟我爸妈讲。是在直接从公司离职以后才告诉他们，当时我爸妈就特别生气，他们说我供你读这么多书，肯定是希望你在大公司好好干下去啊。 为什么放在好好的大公司不干？要跑去一家私企上班。其实我爸妈并不知道，从小什么都听他们安排的我，其实骨子里特别明确我自己要做什么。我不太想在大公司里面上班，是因为我觉得里面太多东西都被束缚着了，因此决定辞去在大公司上班的机会。

【跟父母的关系——亮起了红灯】

      记得就因为这个离职没跟我爸妈商量这事儿，跟我爸妈足足有将近半年没有说话。当时我就特别不能理解我爸妈为什么非要我做自己不想做的事情呢？

【那后来是如何破局的呢？我又是如何和我爸妈缓和了关系的呢】

我后来心平气和的找我爸妈，我们做下好好的聊一下天！双方倾听对方的“需求点”和“关注圈”，我们双方都没有责备对方，而是带着“爱和理解”……我理解了父母望子成龙的心，父母理解了我渴望追求“自由和不断的被认可”的需求！

后来我在一本书——《非暴力沟通》找到了答案，原来我是用“非暴力沟通”解决的

非暴力沟通（NVC Nonviolent Communication）, 也被称作“爱的语言”，是借用圣雄甘地所指暴力消退后自然的爱—即“非暴力”。也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。后来，作者发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，不再条件反射一般粗暴地对待他人和自己的感受和愿望，重塑我们对冲突的积极思维方式，打开爱和理解，增进人与人之间的联接，使得人们乐于互助。故称之为“非暴力沟通”。

【小结】

1.我呼吁大家，储备“情感账户”的时候，多一份耐心，我们要满足对方的需求前，先满足对方的需求……多用“非暴力沟通”的思维模型去理解他人。

非暴力沟通：

四个要素：观察、感受、需要和请求

2.多用“我选择做”而不是“我要做”】

当我们面对自己不想做的事情时，先运用《高效能人士的七个习惯》中的“积极主动”和“双赢思维”去转换……是我自己从主观上选择做，而不是不得不做……这样事情会容易很多；

我们无法选择一件事情的时候，我们可以选择面对这件事的态度！

3.维系人际关系是一项长期投资！