Time：2019.06.10

学习者：女王の专属领地

CSDN博客：https://blog.csdn.net/julialove102123

禀赋效应丨孩子还是自己的好

本章主要内容：禀赋效应

什么是禀赋效应？意思是说，同样一种商品，一旦拥有它，人们就会高估这个商品的价值。“敝帚自珍”，就是自家的破扫帚，对别人而言一文不值，自己却把它当个宝。

孩子是自己生的好，东西是自己做的好，在运用禀赋效应时，你可以：

1.提供免费试用。先提供给客户免费使用，等客户使用习惯了，对产品产生了依赖，自然会花钱买，因为你已经离不开它了。例如：OFO和膜拜共享单车。

2.兜售亲身参与。让客户亲自参与，给人一种参与感和成就感，产品好像是客户做出来的一样。例如：咖啡店自磨咖啡体验，但是价格却更贵。

3.夸赞他人拥有。当东西已经买回来的时候，就要无条件觉得东西是好的。例如：房子买了就是好的，不要嫌弃它。老婆娶了就是好的，要好好对待她。

名词解释

 禀赋效应是指当个人一旦拥有某项物品，那么他对该物品价值的评价要比未拥有之前大大增加。它是由 Richard Thaler(1980)提出的。 人们在决策过程中对利害的权衡是不均衡的，对“避害”的考虑远大于对“趋利” 的考虑。出于对损失的畏惧，人们在出卖商品时往往索要过高的价格。

案例：

案例1：

一旦买入某一只股票，立刻对这家公司产生好感。如果股票涨了，舍不得卖。总觉得这只股票非常好，会一直上涨，其实不舍得卖，一方面是贪婪，另一方面是，个人喜爱。下跌时也一样，更多的人看到 5%的亏损，不会立刻出手。他们总是相信自己最初的选择，认为这只股票比其他的强，会莫名其妙的产生好感，不愿意卖出。

案例2：

借给一个朋友 1 万元，两年以后问他要。对方即使有实力还钱，也是支支吾吾的不愿意。原因:你的一万元，被你的朋友借去了。他拥有的时间一长，就理所当然的觉得这是他资产的一部分，一旦让他吐出来，会很难受，就像是你抢他的钱一样。所以，借钱给别人，最好按月收利息，或者让对方分期付款。不断的提醒朋友:这个钱不是你的。这样被欠债的几率就降低了。看看银行借钱都是这样，要求每个月换。如果银行借你 10 万，告知你 3 年后一次连本带利归还，估计大多数人都还不上。因为在心里上早就以为钱是自己的了。

思考：想一想，你在生活中有没有遇到哪些人或者哪些东西，是因为禀赋效应，而不舍得放弃或者过高估价了呢?

“禀赋效应”确实让我们做出了很多“屁股决定脑袋”的非理性判断。知道“禀赋效应”的存在，会让我们的判断应该会更客观一点，心态应更成熟一点。顺便轻松一下，这个“禀赋效应”和《大话西游》的时候的一句台词是不是很像，“曾经有一份真挚的感情摆在我的面前我没有珍惜，等我失去的时候才追悔莫及......如果上天能给我一次再来一次的机会，我会对那个女孩说三个字:我爱你，如果非要在这份爱上加一个期限，我希望是一万年!”

练习

以下哪个公司没有利用消费者的禀赋效应？

A. 宜家的家具，买回家要自己组装

B. 天猫商城，7天无理由退换

C. 小米平衡车免费试用，不喜欢可以退回去

D. 在麦当劳吃完饭，要自己把盘子收了

正确答案：D

禀赋效应指的是，同样一种商品，一旦拥有它，人们就会高估这个商品的价值。宜家的家具需要用户自己组装，因为用户参与了劳动，对家具的感觉更好、评价更高；无理由退换和免费试用提供了虚拟的“所有权”，也是禀赋效应的合理运用。只有D选项，既没有赋予用户虚拟所有权，也没有让用户参与商品的生产，与禀赋效应无关。

背景补充：

由于禀赋效应，人们要避免失去所拥有的东西，容易产生“安于现状情结”。由于禀赋效应使人产生的“安于现状情结”，人们往往不愿意改变环境，从而表现为在谈判中不肯让步，一个典型的例子就是工资刚性，人们甚至宁可失业不愿意降低工资。另一个例子就是老公司往往比新公司存在更多的低效率的规章制度。这是因为新公司能够在没有先例的情况下制定规则，而老公司对原有的不合理规则进行修改时，员工往往会更觉得难以接受，从而进行阻扰。在我国的国有企业改革时也会遇到这种情况，当公司改进管理模式，提高生产效率时，可能会遭到职工们的反对，我们必须充分考虑这种情况，并可给予职工适当补偿。