听书1

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小团队管理

不要冲在最前面，不要只靠业绩评价员工，不能撒手不管

Pdca

业务管理

Ffs

员工管理 知人善任，让员工自己主动汇报

情绪 要表露情绪

员工抱怨

点燃员工热情

态度平等，不要居高临下；

像家长一样帮助员工；保护员工。要有担当。

提升员工，培养员工。