《非暴力沟通第六章：提出请求，丰盈生命》学习笔记（马歇尔·卢森堡
一、使用正向、具体的语言
首先，清楚地告诉对方，我们请求他们去做什么，而非不要做什么。
其次，使用正向语言，提出的请求越具体越好。
二、有意识地提出请求
只提出请求，却没有首先表达感受与需要，也有可能导致交流的困难，尤其是在人们以问话的形式提出请求时。
例如，父母问孩子：“你为什么不去理发呢？”这样的请求很容易被孩子听成要求或指责。
对此，父母可以先说出感受和需要：“我们担心你的头发太长会遮住视线，特别是在骑自行车的时候，你要不要去理个头发呢？”
三、请求对方重述你的话
通常我们会在对话中捕捉线索，来确定他人是否理解了我们的意思。但如果不确定，要请对方告诉我们他们听到了什么，以便在有误解的时候做出修正。
有时，简单地问一句“这样清楚吗”就够了。但有些时候，即便对方说“是的，我明白了”，我们还是无法确保他们是否真正理解了我们的意思。这时，我们可以请对方再多回应一些，这样，一旦对方的理解与我们的意思有所不同或者有所遗漏，我们就有机会做出补充。
四、请求诚实表达
请求他人给予诚实表达大致可以分为三个方面：
1·对方的感受和感受的原因
2·对方的想法
3·对方是否有意愿采取特定行动
五、在团体中提出请求
在团体中发言时，更要说清楚我们希望得到什么样的回应，否则对话很可能不着边际、徒劳无功，也无法满足任何人的需要。
六、区分请求与要求
如果希望他人相信我们所提出的是“请求”而非“要求”，我们可以向他人表明希望他们出于自愿来回应请求。
他人说“不”时，我们首先同理他人为什么没有说“是”，而不是要说服他们必须答应我们。最重要的沟通方式是即便在他人拒绝时我们也能同理他们的感受和需要。
七、阐明提出请求的目的
只有当他人相信我们将彼此的关系放在首位并致力于满足彼此的需要时，人们才能够相信我们所提出的是真正的“请求”，而非伪装的“要求”。
八、关于请求的练习
下列哪些句子是一个清晰、具体、可行的请求？
1.“我希望你理解我。”
2.“请告诉我，你欣赏我做的哪一件事情。”
3.“我希望你能更加自信。”
4.“我希望你不要再喝酒了。”
5.“请你让我做自己吧。”
6.“关于昨天的会议，我希望你能和我说实话。”
7.“我希望你在规定的时速内驾驶。”
8.“我想更好地了解你。”
9.“我希望你尊重我的隐私。”
10.“我希望你能经常做晚饭。”
我的回应：
1.不是。“你理解我”并不是一个具体明确的行动。可以这样说：“你是否可以告诉我，在你听来，我刚才说的是什么意思。”
2.是的。
3.不是。可以这样改：“我希望你能参加一个关于提升主动性的培训，这会让你更有自信”。
4.不是。“不要再喝酒”并没有表达出说话的人想要什么，而是不想要什么。可以是：“你是否可以告诉我，喝酒可以满足你什么需要？是否还有别的方式能满足这些需要。”
5.不是。“让我做自己”并不是一个具体明确的行动。可以是：“我希望你告诉我，即使我做了让你不喜欢的事情，你仍然会和我在一起。”
6.不是。“和我说实话”不是一个具体明确的行动。可以是：“请告诉我，你对我做的事情有什么感受，你希望我能有什么样的改变？”
7.是的。
8.不是。可以改为“请告诉我，你是否愿意每周和我吃一次午餐”。
9.不是。“尊重隐私”并不是一个具体明确的行动。可以是：“请答应我，进我的房间前先敲门。”
10.不是。“经常”的意思并不明确。可以是：“我想请你在每周一准备晚餐。”
