读懂孩子的三个时刻

1.孩子伤心时

2.孩子犯错误时

3.遭遇困难挫折时

同时，问孩子三句话：

1.你是什么感觉（当表达出来这这种感觉时，情绪会减少一半）。

2.你想怎么办？

3.你需要我们怎么帮你？（教会孩子利用身边的资源。）

四个尊重

1.尊重自己

2.尊重孩子（把孩子当人）。

3.尊重现实（没有谁比孩子更看重当下）。