真诚,是可以感受到的
刚刚在一个蜗牛保险群里加了一个好友,然后被踢出群了。刚开始心里有点儿不舒服,可能真的只适合做佛系的保险经纪人,哈哈。
不过这也让我很快发现了一个猫腻:那个群好几天没人说话了,今天是有个人问了一些问题,然后群主出来回答,我加了那个问问题的人,想帮他分析一下,本身是想锻炼下自己的,不过没过两分钟,我就被踢出来了。说明什么呢?很明显的套路嘛,肯定是托了。无所谓了,就当锻炼了脸皮吧,哈哈,不要脸最无敌。
说说开心的事吧。之前的一个有健康状况的客户,问我重疾和医疗险的事情。由于是网络上没见面的客户,我估计她刚开始戒心是很重的,因为体检报告也都是只拍了一个不够具体的结果页面,我帮她看了下,也在同业群里问了,但是由于病例太简单,不能给出明确判断。
后来我就给其他客户做方案选产品时,也帮她关注,尤其注意了高度近视和乳腺结节的情况。有看到核保相对宽松的产品,就发给她看一看。昨天发了医疗险给她看,她自己试了投不了,才告诉我,原来结节是2级以上。我又试了好几款卖的比较好的医疗险,然后也在好几个群里问了一下,终于找到一款可以除外的产品。但是发给她之后,她自己试了下,还是不行,这时她才告诉我,其实还有心律不齐等状况。
后来综合评估了一下,她和我都觉得目前的身体状况,对于投保非常不利,虽然很多只是看上去对健康影响不大的因素,但是对于保险的核保来说,是不好通过的。我本来有些担心她因为核保不通过受打击,还想说可以尝试下人工核保,但是她自己觉得还是先去医院医治,等恢复了再投保。我也非常赞成她的这个决定。
后来她跟我说了好几遍感谢的话,说很感谢我诚心地帮她选择产品,同时也给她很中肯的建议。因为她之前遇到好几个大公司保险业务员劝她隐瞒告知的情况,她本来准备买了,是不放心才来咨询我的。感受到她从刚开始的戒心,到现在的信任,我非常开心。虽然没有成交,但这种源自内心的真诚的信任感,让我更加充满力量。
本来对于我来说,赚钱并不是第一要务,因为赚钱的方式很多,选择这份职业,更多的是带着初心和实现自我价值的目标。通过这几次的客户咨询,我感受到人与人之间的交流,其实是能感受到对方的内心和人格的。虽然“人格魅力”这个词很虚,但我相信真诚待人,是会将真诚传递过去的。
继续努力,做一名真诚、努力、靠谱的保险经纪人!