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工作中碰到特朗普这样的老板怎么办?

2018-03-10  本文已影响28人  曼大商业评论
美国总统特朗普执意引发贸易战,多个持不同观点的下属不得不辞职甚至反目。有没有想过,如果你遇到特朗普这样的老板怎么办?在工作中是否遇到过与领导意见不一致,而你的意见恰好又正确的情况呢?今天我们来讨论一下如何应对这种情况!

特朗普和辞职的下属科恩

一、经营管理的“九变”

《孙子兵法.九变篇》提到:“凡用兵之法,将受命于君,合军聚合。泛地无舍,衢地合交,绝地无留,围地则谋,死地则战,途有所不由,军有所不击,城有所不攻,地有所不争,君命有所不受”。这其中明确了身为下级将军和上级君主之间的决策关系,以及如何随机应变处理的问题。

其实职场也是同样道理,我们偶尔会碰到执行决策与随机应变的矛盾。这种情况下,老板的想法如果严格去执行,往往与现实相脱节,达不到预期结果,最后骑虎难下的尴尬局面,即影响信任又形成工作的被动。老板的期望和下级的现实为什么偶尔会有偏差呢?主要原因有以下几点。

1、信息不对称。因为有时候上下级之间有信息不对称,主要是对操作层面的现实了解不全面。具体的现实跟老板决策可能出现偏差。

2、目标的理想化。有的战略任务可能在设计的初始阶段就有不合理性和理想化的因素,本身就不切实际,比较难执行。

3、情况发生变化。这比较常见,就是在执行过程中出现了情况变化,往往是由于政策、市场、竞争对手或其他一些客观的因素造成原先的战略必须马上做出修正。

所以,应对不可执行或难以执行的任务经常会发生而且会对执行的职场人造成巨大的挑战。如果应对不当就会在自己职场中遭遇巨大的风险。

二、死板执行的后果

各类鸡汤告诉我们,职场人对于老板的想法,坚决执行是唯一的选择。但是,如果你希望职场真的有大发展,这就不是最佳的选择。因为如果去死板执行上级的命令,而不去创造性的去理解任务的目标。就可能会陷入到前面提到的矛盾中,造成恐怖的后果。这里有两个将军的历史故事。

1、保卢斯的死板成了俘虏

二战中弗里德里希·保卢斯元帅是希特勒手下著名的将领。他在1939年成为了德军第10集团军的长官,也是纳粹德国对苏入侵的“巴巴罗萨”计划的主谋。保卢斯领导的德军第6集团军兵力达33万人,是一支装备精良的精锐部队。但就是这样一支主力部队,在斯大林格勒战役中,由于保卢斯一直坚决服从希特勒的错误命令,按照他的命令来调整兵力,即使后来被敌军包围也是如此,从而招致灭顶之灾。希特勒的命令过度分散兵力,使得对斯大林格勒作战的德军第6集团军并不能得到集中的火力支援。最后保卢斯连同被包围的第六集团军的残部向苏联投降成为罕见的元帅级战俘。保卢斯毫无疑问犯了死板执行命令的错误!其实在当时的情况下最佳的选择有很多,或者集中兵力拿下斯大林格勒,或者围点打援通过围困斯大林格勒来消灭其他援救的苏联军队,甚至转战突围至其他战场。但正是由于保卢斯死板地坚决执行希特勒不切实际的命令,最后造成了整个战役的失利,自己也成了俘虏。

保卢斯元帅

2、张郃执行不力变“起义”

三国时魏国有个名将张郃,被封为壮侯,四个儿子封为列侯,小儿子封关内侯。张郃原先归袁绍手下,张郃的做法比保卢斯更极端。三国官渡之战时,曹操和袁绍在官渡对峙,袁绍派将军淳于琼押运粮草驻扎乌巢。曹操兵少,只能出奇兵,所以亲自领兵攻击淳于琼所部。得到消息的张郃劝袁绍说:“曹操一定会击溃淳于琼,淳于琼一旦失败,那我们就完了,您应该尽快带兵救援。”但受袁绍信任的谋士郭图却建议:“我军不如进攻曹操的大营,曹操势必回救,这样淳于琼的危难不救自解。”张郃反驳说:“曹操的营寨牢固,仓促间肯定攻不下来。如果淳于琼等人被俘,我们也就要当俘虏了。”结果,袁绍最后没听从张郃的意见,只派出一支轻骑兵增援乌巢淳于琼,而用重兵攻打曹操的大营,果然久攻不下。曹操率军大败淳于琼,袁绍全军崩溃。张郃害怕袁绍和郭图反咬一口让自己背锅,就一不做二不休投奔曹操,战场“起义”!应该说,在当时的情况下,张郃毫无疑问是对的,因为袁绍军队数量是曹操的几倍,孙子兵法说“十则围之,五则战之”,所以袁绍应该马上集结重兵去与曹操在乌巢对攻决战。何况曹操兵少一定是集结快速反应部队去打游击,没有带太多重装甲兵和辎重,如果双方拖着打那结果也难以预料。但张郃坚决执行了袁绍的错误命令,最后却失败战场“起义”。

“起义”的张郃

所以从职场管理角度来说,保卢斯和张郃的做法都不可取。当时最重要的一个应对方式就是争取自己的决策空间。换句话说,他们明白决策的错误,就应该先稳住自己上级老板的同时,用自己的方式来完成领导想要达到的结果即可,所以成为俘虏和“起义”都是可以避免的。

三、那怎么办?

那怎么办呢?我们给出的正确姿势是:创造性执行!创造性执行包括两方面:一方面是坚定不移的去实现领导要求的目标;而另一方面,就是不死板的执行,在整个执行的过程中要有创造性和自己正确主张。关键点是要因地制宜、随机应变。开国大将粟裕就是一个典型的成功例子。1948年,本来中央计划粟裕大军南下,但粟裕主动向中央提出推迟军队过长江留在中原打大决战的建议。经过反复沟通和解释获得授权,毛泽东几次电示粟裕:“当机决断,立付施行,我们不遥制”。之后的结果我们都知道,粟裕率华东野战军发起淮海战役,歼灭国民党军44万余人。战役过后,毛泽东说:“淮海战役,粟裕同志立了第一功。”这就是创造性执行的一个经典案例。

具体来说,至少要做这几步:

1、积极建议与引导

就像粟裕做的,要争取自己的决策空间。特殊情况下,也要争取一个比较正确的路径和模糊地带,即让领导有台阶可下又让自己可以在中间有腾挪的空间。在很多情况下如果领导想法和自己不一致而自己又固执己见往往不会取得好效果。职场人应当争取一个决策的空间,为修正方向留有一定的余地。在执行老板交办的任务同时,争取自己部分决策的空间来用自己的方式来完成上级设定的最终目标。

2、争取不要事事汇报、事事请示。这一方法的核心点在于不能事事汇报和请示。如果事无巨细的汇报和请示上去,领导再给了具体的意见反而让你无法进行修正。所以,这种情况下只在重要节点中进行汇报即可。

3、对成功的结果不居功自傲。很关键的一点,如果自己对了,切忌居功自傲,让老板下不来台。相反,应当尽量给老板台阶,不断赢得更大信任,争取老板更多的授权。

4、敢于担责。对自己准确的判断,敢于担责,即使有时候会受委屈也要坚持下来。同时,对自己可能的错误也要敢于承担。

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