3.13

今天培训一整天，主要是对要资源方面的话术梳理和演练，在演练的过程中发现自己很多问题：回答不流利、聊天不顺畅。还需要多熟悉话术

我觉得以后我要在实练中多跟客户说我们的品质，这也是一个很好的宣传！