11-2《麦肯锡教我的思考武器》——我难读懂的一本书(下)
最近参加了圈外线上商学院,4月份在泰国清迈旅游,把看书的事情拉下了。五一重拾书本,今天分享阅读《麦肯锡教我的思考武器》81-152页的收获。
从1-78页,我们明白:有价值的工作应该是能够直接或间接让企业在外部竞争中取得优势的工作,能为企业带来效益的工作。提供效率的秘诀就是少做事,一次只做一件事。找到议题,根据议题组建故事线后,就要继续沿着下面的方法开展。
01
什么是连环图?按照书中的意思“设计分析意象(各个曲线图或图表传达的信息)的步骤称为制作连环图”。制作连环图的步骤包括:找出轴——意象具体化——清楚指出获得数据的方法。
在找出轴的章节中,作者对“所谓分析究竟是什么”提出了自己的见解:所谓分析就是进行比较。分析分为定性分析和定量分析。
定性分析的设计,主要是将信息赋予意义并进行整理、分类。比如我们做数据分析时,将公司产品年消费金额超过5000元的定位为重点客户,对其进行归类重点维系,这就用了定性分析。
定量分析背后的思维只有三种:比较、构成、变化。以做经营分析为例,对两个不同地域的公司分析可以采用比较,比如广西南宁与广西贵港两地分公司的收入对比。对一个公司内部收入的分析,可以采用构成,比如广西南宁公司的收入占比情况。对同一公司不同时期的收入情况进行分析,就可以采用变化,比如收入同比增长情况、环比增长情况。
分析是将“原因端”与“结果端”以相乘的方式表达出来。比较的条件是“原因端”,而评估该条件的值就成为“结果端”。所谓思考“轴”,就是思考在“原因端”比较什么,在“结果端”比较什么。
在意象具体化的章节中,最重要的是表达涵义,也就是可以明确展现“通过比较所得结果的不同”。包括三个典型的情况:有差异,有变化,有类型。
02
在找到议题、完成故事线,并以图解方式作出连环图之后,接下来就要进入将连环图化为实际的分析。围绕成果进行分析。
这里涉及三个步骤:根据产生成果的输出——剖析难题——明快找出答案。
交出成果有两个难题:一是无法得出想要的数值或证明,二是以自身的知识或技巧无法让界限明确。解决方法:依据结构化思维,将需要获取的大数据问题进行穷尽分解,变成几个小数据。然后通过亲自测量,委托行业调查等手段收集数据。
在明快找出答案的过程中,完成比完美更重要。快速走完全流程,先完善能够快速找出答案的部分,然后重复此操作,直到100%完成。
03
在完成上面的步骤后,就要将信息整合传达给听众。
我们在进行信息传达时,做好“德尔布吕克的教诲”的心理准备,即:认为听者对这个领域完全不熟悉;设想听者具有高度智慧。以这个基础来准备信息。
同时需要接受者达到以下状态:了解正在处理的课题是有意义的;了解最后的信息;赞同信息并付诸行动。
在推敲故事线时,要按照“确认逻辑结构——设计流程——准备电梯演讲”的程序开展。
故事线出来后,就需要对各个图表进行检验。优秀的图表需要满足一定的条件和遵循必要的原则。
需要满足的条件:
1、具备依循议题的信息
2、(论据部分)向纵向及横向的扩展应具有意义
3、论据支持信息
遵循的原则:
1、彻底落实“一图表一信息”
2、推敲纵向与横向的比较轴
3、统一信息与分析的表达
所有的工作,交出成果才是一切。如果当成果不具备某个程度的价值时,那个工作就不具有任何价值,大多数的时候甚至会成为“负面贡献”。