罐头视频运营总监孙浚珉：短视频的爆款套路及用户运营逻辑

当下，短视频已成为人们竞相追逐的新风口，每个入局者都野心勃勃，时刻准备在风口之上打一场漂亮的内容之战。

但短视频领域的这杯羹并不是那么容易就能赚到的，因为不论是短视频的爆款打造还是用户运营，都有很多的技巧套路需要一一掌握。

今天，一帧研习社将罐头视频运营总监孙浚珉在《短视频爱好者必修课》中分享的关于爆款打造及用户运营的干货整理了出来，众多实操技巧一起GET起来吧？

爆款短视频的套路与特征

我们总结了一些全网播放在两千万以上的视频，发现以下四个共同点：

首先是你的内容够不够生活化，你做的内容是不是用户生活中就可见的，跟他不是脱离的，这种越贴近生活的内容越能获得更多的播放量。

其次是用户参与度高不高，我有没有在我的视频里留出与用户互动的空间。

绝大多数新媒体平台，它的流量80%可能来自于所谓的长尾流量，也就是粉丝的二次传播产生的流量，比如说我们做的内容被某某的账号转发了；比如说我们做的内容被粉丝进行了试做，他又分享到自己的新媒体平台，对我们形成了二次传播，这样的曝光量其实才是像微博这样的新媒体平台能提供给我们的，而不是单纯的你看到你自己的粉丝有多少个。

第三点是IP出境。这一点其实算我们之前跳进的一个坑，我们之前做生活方式类内容，发现一个问题，就是做出一道菜，然后告诉大家这个东西很好做，需要什么东西你自己在家就能做，就结束了。

在去年、在前年这样的形式还好，但在今年就不行，因为越来越多的短视频团队参与其中，你怎么能在这里面脱颖而出，你的视频策划是一方面，还有就是你是否有独立的IP，有没有自己的网红。如果你有，你就可以打造自己的差异化，避免一些新进的账号对你进行抄袭。

我们运营中的感想就是，你可以让很多人喜欢你，但是这不重要，你更多的是要特定的一部分人去爱你，他们才会去为你买单，这个其实就是我们做IP出境的一个重点。

最后一点是引发媒体转发，据我所知，这些媒体大号的转发，在我们MCN机构来看是很重要的，我们知道一个5000万账号的人民日报如果转发了你的内容，那相当于直接增加了5000万的曝光量。

大家不知有没有感受到的，从今年开始粉丝的价格是越来越高了，这也就是为什么不停地覆盖更多的平台，我们想累计用户，我们发现用户的成本已经不是之前的了，所以如何制作出更多媒体大号愿意转发的内容，在现阶段显得格外重要。

短视频用户运营逻辑

我们做用户运营，一定要先了解你的用户是谁？

我们也在和一帧平台进行合作，我们有很多的渠道，每个渠道都有累计的粉丝，这些粉丝的画像是不是一样，一帧平台就可以帮我们解决。

你已经有了自己的节目，也进行了分发，怎么获得第一批用户呢？

获取第一批用户的四个简单形式：

第一点是利用已有账号，如果你同时有一个同品类的账号，你要让这个账号帮助进行推广，这对我们积累第一批粉丝是很有帮助的。

第二点是利用熟人圈子推广，当我们做了内容之后先发到朋友圈，我们利用自己的熟人圈子，利用自己的人脉积累用户，这样精准度会好一些。

第三点是将线下的用户引流到线上，据我观察，在短视频行业里面，今年对于底部的账号他们机会已经不是很多了，如果不挂到一个MCN机构上，你面临的不仅是平台对接，还有商业变现的很多问题。

可以跟大家分享一下，比如说我们今年签约的一些机构，他们本来是一个线下培训机构，有自己的内容，现在要拓展用户就去拍短视频，然后把这些用户吸引到淘宝店里，包括我们签约的一些达人，他本身自己可能是茶道师，有自己的课堂，有自己的粉丝。

他们做短视频在我看来比较有希望的一点，首先你没有太多活下去的压力，又有专精的领域，他们很多都是把线下用户引流到线上来的，最终积累了第一批用户。

第四点是借助平台的活动，如果平台有一些活动，比如说现在是世界杯期间，全国有世界杯版权的其实就有两家平台，除了我们说的传统的CCTV-5这种，一个是咪咕，还有一个是优酷。就他们两家有世界杯的版权，如果在这些平台来制作相应的短视频内容，这些内容在平台上自然而然获得更多的流量，有些甚至是真金白银的扶持。

如何对第一批用户进行促活？

现在越来越多第三方平台可以查出有多少真粉有多少假粉，所以当你拥有了用户之后，用户促活就非常重要。

首先要有针对性消息，简单来说平台会给我们提供私信、评论、回复这样的产品，包括像很多的算法平台，对于你评论的回复，你针对性消息发布的多少，也有一个权限的升级，这种分数可能你在前台看不到，但是其实你越多的跟用户去互动，你的算法平台是越好的。

而且针对性消息也能让用户感觉到你是在以朋友的身份跟他进行交流，你是一个人不是一个栏目。

第二就是设置讨论的话题，做短视频最怕看完就走了，留不下任何印象。

用户不知道你是谁怎么办？我们知道如果你在视频里边最后有一个环节，就是跟大家有一个互动，去跟大家做一个参与活动的环节，那肯定跟你单纯输出内容是完全不一样的。

你会发现你的用户已经不仅仅是你内容的浏览者，更多的成为你内容的创造者。像我们罐头视频的内容最后，会发布跟视频内容相关的讨论，你自己引发的用户讨论，他们参与了之后，对他们就是最大的精神上的鼓励与支持。

第三是定期活动，这是一件成本相对比较高的事情，至少比图文的成本高很多。

但如果我的制作能力不太强，只是一个很小的小团队怎么办，我在实现不了的时候，其实可以做一些跟我匹配相干的活动，去激励用户参与你节目的互动。像我们在做的也有邀请我们的用户来参与，让更多的用户知道可以用这么一个形式去互动。

第四点就是粉丝群的沉淀，像我们所做的就是，我们直接沉淀到官方公众号，一个官方微信号是可以加五千多个人。这五千个人我们可以发一个朋友圈，把他们沉淀到不同品类的粉丝群，包括我们还有做过像QQ群，这些粉丝其实可以达成我们一个作用，让我们的节目组，让我们的IP，包括让我们的运营编辑第一时间接触到用户的反馈，解答用户的问题。

最后想跟大家分享的有三点建议，首先就是你的渠道就等于你的曝光，但它一定不是越多越好，当你决定做像头条这样的渠道，像抖音的渠道，你要了解平台的粉丝画像。

其次爆款其实并不是运气，我们可以去复制，这种复制的成功率并不低。

最后内容创业很漫长也很艰辛，只有用户能沉淀为你的价值，只有他们能成为你口碑的传送者。