《清单革命》二、清单对于什么样的问题有用？

今天我学到什么：

清单是一个特别好的东西，它像是大脑的过滤网一样，大脑会马虎，会忽略的事情，清单可以帮它给兜住，所以书上把清单称之为“认知防护网”。

人类面临的问题：

第一种问题，简单问题。可以去学习一些基本的技巧，就能够把它做好，一旦掌握了这些步骤和技能，成功的可能性就非常大。

第二种问题，复杂问题。

做一个沟通清单，让我们彼此之间能够充分的沟通，更加协调的一起工作。