陈春花老师讲座之二20161019

如何面对不确定性

1、如何识别？

经营的不确定性，例如成本，利润，市场的变化。

结构性不确定性，这个是最难识别的

例如阿里，诺基亚，传统PC行业等所面临转变

诺基亚是如何倒掉的？

1、非常迂腐的官僚体系

2、太相信自己的技术

3、距离顾客太远

4、骄傲

5、太相信他对顾客和市场的判断

当时的诺基亚推出全键盘E71，但是，苹果发现八成顾客不会使用键盘

企业的核心问题 资源永远不够

企业必须关心用户 数据 效率

科技改变效率

如何与不确定性相处

1、改变从学习开始，打破原有经验

2、之前提倡战略聚焦，现在一定要有两个业务，一个传统业务，一个新行业。陈老师再三强调拥有两个行业很重要

3、打破平衡

领导不知道市场发生的变化，如稳定不打破，则信息固化，从而形成利益群体，导致体系僵化，腐败盛行

4、跟顾客在一起，一定要有顾客思维。企业创造顾客

针对管理者，要有定力，有抵抗不确定变化的一定的力量，这是心态问题。

四种心态

1、积极心态，凡事往好处想，往好处做，往往有好结果。我们不预测，创造未来比预测未来更重要，结果自然而成。不变就是最大的风险，最大的风险是你不去冒险。

2、归零的心态

3、开放的心态。开放的心态更包容，现在企业运行规律 试错 纠正 迭代。错误可达一半

4、确信心态。相信的力量 如果没有相信的能力，你什么事都办不到，相信你的上司 同事 下属，相信我们的努力一定有回报。

从创业者角度讲

1、创业团队很重要

2、产业很重要

3、不断找到钱

生意做的好，一定要把生活意义做出来

六和饲料

提供产品转向提供可靠性

饲料企业转向食品企业

农民评价转向消费者评价

规模成长转向有效成长