做的了高管，却教不好孩子？一位麦肯锡高管妈妈的自省
【香知蜜读1266】 2019/06/03 星期一 荐书蜜友：书童珊珊
文：笨拙在上海
经常看到网上一些热文，“一个优秀的孩子，背后往往有一个成功的家庭。” 还有一些热文说，“你想让孩子成功，但是你自己呢？”
潜台词就是事业成功的父母才能培养出优秀的孩子，不仅因为“成功”的父母可能给孩子更好的视野与条件，也因为我们相信这些父母自身历练的职场能力也可以用于高效“管理”孩子的成长。
我自己也算得上一个职场的成功人士吧，让我用亲身经历告诉你——这都是忽悠。
回归家庭之前，我曾经在顶尖的咨询公司历练多年，又去外企做了很多年的高管。一直自认为，我在工作上、生活中是高效率解决问题的高手。
但是，在孩子的养育方面，我却经常遭遇鸡飞狗跳。等女儿到了青春期，最大的安慰就是和其他青春期孩子的老母们一起吐槽郁闷之情。
直到最近，接触到一些脑科学在青少年教育方面的研究成果，加上发生在自己身上的几件小事，让我开始怀疑职场练就的能力，反倒是对孩子教育有毒。
这些职场神功如果简单复制到养育孩子上，我们不仅面临失去孩子成长过程中最美好记忆的风险，孩子也会关上跟我们沟通的大门。
1
上周我哭了两次
第一次是因为老公整理老硬盘，把女儿小时候的照片和视频都整理了一遍。从出生开始看，看着看着我哭了。
为什么？因为我好像在看别人家的孩子，我的记忆是空的，特别是做咨询顾问的那些年。
其中一个很短的视频，我女儿当时五岁左右，我坐在沙发，女儿站在我身后做各种抱我的动作，我面部表情严肃而僵硬，我在打电话。
第二次哭是在晚饭之后。在饭桌上，我脑子里想着女儿申请大学的各种要求，一时间被猪油蒙了双眼，开始问她这个做了没有、那个做了没有。
正在饭桌上头疼脑热地为准备SAT II考试刷题的女儿一下子崩了，开始大哭。
我才意识到我说的这些话，只给孩子加了压力，没有任何帮助。
明明一个自觉自愿吃完晚饭就主动刷题的可怜孩子，还要听我抱怨她很多方面没有做好。一时间羞愧难当，自己也跟着哭了。
哭了两次之后，我意识到我生病了，而且还是一种因为常年在外企工作引发的慢性病。我被训练成了机器人。虽然四年前离开了生产线，过去二十年机器人的毛病依然顽固。逻辑思维缜密，冷静而理性，这不都是典型的AI特征吗？
当我这个机器人成为一个母亲，问题就出现了。
我们在工作中练就的一身神功，用在孩子教育上，反倒让我离教育的初衷越来越远。
工作中多年以结果为导向，追求效率最大化，对孩子的教育有什么不良后果呢？
2
“失忆”的效率达人
刚回国在咨询公司里工作时，每天晚上12点办公室都灯火通明，各个级别的同事们都热火朝天地头脑风暴，画Chart、写PPT。
我曾经被深深震撼，这些人都是铁人吗？
咱们中国同胞的工作量和工作时间都远远大于其他国家。在这种大环境下，要想存活下去，就只能拼命提高自己的工作效率。
最近网上有关996（一天工作12个小时，一周工作6天）的热门讨论，也说明了这股拼老命的工作文化并没有因为手机、电脑、人工智能的出现而缓解，反而越演越烈，已经蔓延到各行各业。
因此，公司的很多培训都是教你如何提高工作效率。
记得有一次，培训师专门给每个人发了好几个球，让我们学习Juggling（马戏团里小丑双手同时抛接N多个球的那个表演），用来比喻工作上我们同时要完成多个任务，一个球都不能掉下来。
我还记得每次培训都有性格测试，被测出来擅长有计划、有逻辑、有大局意识的同事们暗自欣喜；而被测出来容易丢三落四、情感重于逻辑的同事们则面露苦恼——他们被认为容易在紧张工作中考虑太多跟人有关的事，因而掉了任务的链子，要改。
培训最后总有一两名高层女领导，最好是有老公、有孩子的，出来介绍自己如何在百忙之中分清轻重缓急、各个击破、一个球都不掉的先进经验。
职场上练就的这套效率神功，曾经让我在很多工作场景里成为“被人羡慕的职场和家庭平衡的典范”，但用在养育孩子的过程中，却让我后悔莫及。
效率达人的终极目标——“多任务处理”，其实和现代脑科学和积极心理学所提倡的幸福健康的精神状态“心流状态”正相反。
心流状态是指一个人在全神贯注、全身心享受地做某件事的过程中，空间和时间的感觉都消失的一种状态。
而同时处理多任务让我们无法集中精神，体验不到人沉浸在创造中的快感，会引发记忆力下降甚至抑郁。
对于我来说，用多任务处理的方式来养育孩子的直接后果，就是永远丧失了这段时期里有关孩子成长的宝贵记忆。
但是，是不是做一个全职母亲就可以保留记忆呢？
这可不一定。越是以结果为导向的高效母亲，越可能陷入此类怪圈。
刚刚参加女儿学校教育节，其中一名大咖Ruby Wax在讲演中也提到了她自己养育三个孩子的三十年，因为这种高效率生活导致记忆是一片空白。
听到Ruby讲这段话的时候，我的眼圈也忍不住红了，差点哭了出来。
有什么对策吗？简单的做法是，当我们面对孩子的时候，不要进入多任务处理模式，不要一边回邮件，一边问孩子学习上都发生什么事了。
比较难做到的是，和孩子一起相处的时候，如何让自己万马奔腾的大脑安静下来。有很多办法可以尝试，效果却是因人而异的。
有人用冥想、有人练瑜伽、有人跑步，都可以对大脑进行训练。经过有意识训练的大脑，更容易安静下来，更易于专注和孩子一起的时光，不会失忆。
对孩子来说，成为效率达人的后果就更加可怕。
虽然人类身高到了16岁左右就不再长了，但是大脑会一直发育到22岁。作为效率达人的父母，非常有可能干扰和损害孩子的正常大脑发育。
举个例子说吧。我曾经看到网上一篇热文：“别人用来发呆的排队、坐车时间，你可以这样培养孩子的‘学霸大脑’”。有个读者在我的公号上留言，恨不得在孩子上厕所的时间都塞给他一本书。
然而，如果我们花点时间研究一下脑科学的发现，就会知道，发呆是大脑的默认状态（Default State），健康大脑需要时不时回到默认状态来充电。
如果你用补习班剥夺了孩子的发呆时间，你其实是干扰了他们大脑正常的发育。
3
快速给建议，是神功还是怪兽？
在职场上，怎样保持自己的竞争力，有一个神功就是要时刻准备着创造价值，咨询顾问们常用词就是“add value”（增加价值）。
学习过战略咨询的同学们估计都听说过，有个大名鼎鼎的麦肯锡解决问题七步法。
这项神功也被喻为能高效解决工作上、生活中各类问题的万能算法。掌握此神功之人，在工作上生活上特别喜欢而且忍不住要给别人提建议。高级别的，还可以在对话之中，提前假设预判，迅速算出答案。
麦肯锡解决问题7步法
1、陈述问题
2、分析问题
3、去除所有非关键问题
4、制定详细的工作计划
5、进行关键分析
6、综合分析调查结果，建立论证
7、整理文件，进行陈述
最近在补金庸大侠的武打小说，倚天屠龙记里金毛狮王为了复仇练了七伤拳，练成这个神功有个副作用，内力不足的人会同时伤到自己的内脏。
定力不足的人练就“建议神功”之时也同样有副作用。我第一次发现这个问题，是在学习沟通的课程上。
老师说我的脑袋里住着一只建议怪兽（Advice Monster）。每次听别人说话的时候，脑子里的算法怪兽就会跳出来，“快算，快算，解决方案是什么？” 对方还没说完，我就恨不得打断人家，说，“这么简单的问题还不明白吗，你应该这样做……”
老师说，你不能给建议，只能通过提出问题让对方自己找到答案。好吧，那我就试试提问，结果我的做法又成了全班同学的反面案例。
我这样问对方，“你有没有考虑到你可以这样做……？”我把自己的建议包装成问题，实际上还是暗示对方，“你看，你不行吧，你得听我的”。
为什么我们不能把自己的建议直接喂给别人吗？难道这不是效率最高的做法吗？从心理学和脑科学的研究发现来看，这是效果最差的做法。
因为每个人只有通过自己的思考，找到并认可答案，才有可能跨越到行动的改变这一步，不然就只是左耳进右耳出。
当父母脑子里住着这只“建议怪兽”时，不但不能激励孩子做出积极的改变，反而会让孩子直接关闭跟父母的沟通渠道。反制此神功的最佳做法，孩子们最拿手：就是不跟你说话，让你的建议怪物跳不出来。
我第二次哭，就是意识到自己都快五十岁了，学了这么多功夫，还是制不住这只怪物，郁闷的。
回到如何让孩子开口这个题目，一个培训沟通的老师给我支过几招，感兴趣的爸妈们可以试试是否有效（再告诉大家一个秘密，管好脑子里的建议怪兽，多问少说，也能让你的另一半更爱你）
1）重复孩子说的每一句话的后半部分。比如孩子说“我们英文老师真烦人。” 你说，“烦人？” 然后孩子说，“老师上课什么都不讲，就让我们自己看书。” 你说，“你们自己看书？” 以此类推，试试看。
2）连问三次“还有其他吗？” 比如孩子说“我们英文老师真烦人。” 你说，“是吗，还有其他吗？” 孩子可能说，“老师上课什么都不讲，就让我们自己看书。” 你说，“真的，还有其他吗？” 以此类推。
4
面对孩子，情商自降为零
现实生活中，父母可能在工作中会动脑筋分析领导、客户说话背后的意思，但是当面对自己孩子的时候，却没有意愿和耐心去倾听。
说不好听点，就是自动变成一个没有情商的机器人。
我在这方面中毒很深。
记得女儿有一次考试成绩不理想，我拉着她一起分析原因。我只关注她有没有反思问题在哪里，我没有关注到的是她的情绪因为成绩不理想已经很低落了，反而误认为她不想回答，或是语调不积极，是她不认真对待考试的表现。
可想而知，对话之后的一段时间里，我和女儿之间的关系陷入冰点。我期待的行为改变不但没有发生，一扇沟通的大门又对我关闭了。
后来，我在女儿学校教育节偶然听了一个讲座，关于“如何帮助有自闭倾向或是多动症学生学习社交技能”，对我触动很大。
有自闭症倾向或多动症的孩子，由于大脑发育不平衡，只能听懂对话中的表面意思，无法破译其他人的深层沟通信息，缺少社交技能，难以建立友谊，最终影响到学业成绩。
讲座的专家分享了她如何教这样的学生学习有效聆听，她用了一句很简单的话，“用眼睛听，而不是用耳朵听。” 也就是在听的同时，通过观察其他人的表情、声调、动作，来理解对方的真正意图。
这让我联想到，职场上沟通培训里也讲到的倾听的最高境界，不仅仅注意话语，还有话语背后的语调、语气、语速、能量水平以及情绪。这样才有可能理解对方潜意识里的真正意图，形成共情，促使对方行动的改变。
面对孩子，我们需要把所有天线都打开，才能赢得孩子的信任和友谊。
5
总结
如果我们仔细看看上面三种症状，其实都是相通的。不能把头脑安静下来专注一件事，就不可能做到全方位的倾听，也不可能管住脑袋里的建议怪兽。
职场上的结果导向快文化，刚好和教育需要的循序渐进、培养孩子自己的内驱力，背道而驰。
不管你是身在职场，还是全职在家，可以练练下面三招：
1）想：管住脑子里的千头万绪，跟孩子100%沉浸在一起做一件事
2）说：跟孩子对话的时候，试试不发布意见，只问问题
3）听：放下手里的其他事情，看着孩子的眼睛听他们说话
挑战和对世界的认知有了不一样的高度，不仅可以成为孩子未来奋斗的榜样，还可以把这些宝贵职场经验传授给孩子就像我前面说的，即使全职妈妈也不一定能面对孩子做到专注的听和说。
我们需要时刻提醒自己，不需要“高效率管理”孩子，而是要和孩子一起“高质量”共同成长。
