你们互联网人说的“活跃用户数”真的有意义吗
除了统计专业的同学们，大概其它理工科学生很难接受“数据是任人打扮的小姑娘”这样的歪理邪说。统计专业的同学们，则是因为看了《How to Lie with Statistics（统计数字会撒谎）》对此更为心平气和一些。
我的用了五年的老笔记本电脑每次开机都会吱吱啦啦响个不停。在我盯着油光发亮的键盘恍神等开机的时候，桌面就会弹出xx电脑助手的提示“你的电脑开机速度打败了全中国1%的用户”。并且每次在它盛情邀请我参与用户调研获得抽奖机会的时候，都需要我点击“放弃这次机会”，好像我真的放弃了一大笔钱。我不知道的是，我的这次点击行为，是否帮助它增加了一个活跃用户数。
是的，你们互联网人爱讲数据，特别是这个“活跃用户数”。但是学统计的人说了，任何不说明定义的统计数据都是耍流氓。
user
但是“耍流氓”常常不用负责任，所以活跃用户数据常常没有定义。结果就是，互联网人常常以为MAU（Monthly Active User, 月活跃用户数）和DAU（Daily Active User, 日活跃用户数）是行业通用语言，殊不知不同的人在讲着不同的故事。
我从可以公开获取的资料中提取了几个产品数据，一起看看故事的异同。
腾讯手机QQ及微信
2014年4季度，腾讯在季度财务报告中公布了核心的产品经营数据：QQ智能终端月活跃账户达到5.76亿，比去年同期增长33%；微信和WeChat的合并月活跃账户数达到5.00亿，比去年同期增长41%。
其中的定义，腾讯是这么说的：
- 自二零一三年第四季度起，我们已修订QQ的智能终端月活跃账户的定义，以表示有关日期前的最后一个自然月内在iOS或安卓终端透过QQ手机版至少发出一条或以上信息，或在iOS或安卓终端透过QQ手机版进行至少一次其他主动操作（如登录游戏中心或更新QQ空间）的QQ月活跃用户总数。
- 自二零一三年第四季度起，我们已修订微信及WeChat的合并月活跃账户的定义，以表示有关日期前的最后一个自然月内至少一次透过微信/WeChat发出一条或以上信息，或在微信/WeChat进行其他主动操作（如登录游戏中心或更新朋友圈）的用户账户总数。
啥意思呢，微信和手机QQ认为，如果这个月你在我的应用中发过一条消息、或者登录游戏中心、或者更新朋友圈，我就认为你在这个月内是我的活跃用户。
比起那些利用弹窗、push消息和后台启动赚活跃用户的骗子来说，腾讯的定义算是相当厚道了。
京东
京东在上市首年的年报中也披露了用户数据，不过是年度活跃用户数。这些互联网公司一定是商量好使用不同的统计周期（年底、季度、月度、日度），让你们外人无法逐个比较 -_-!
2014年京东的年度活跃用户达到9660万人，相比2013年的4740万人增长了104%。作为电商企业，其“活跃”的定义也颇为直接：花过钱。
Annual active customer accounts are customer accounts that made at least one purchase during the twelve months ended on the respective dates, whether through online direct sales or online marketplaces, which include Paipai.com since the third quarter of 2014.
直译过来，就是说12个月内在京东直营和接入商家至少买过一次东西，并且拍拍网的用户也计入在内。这里有一个小小的技术性问题是，不知道有过购物行为（下单），但未完成购物（退货）的用户如何处理。
陌陌
陌陌是为数不多地从腾讯的包围圈中杀出的社交IM应用，完成了米聊飞信们尚未完成的万里长征第一步。那么，他的活跃用户数是多少呢？
据财报披露，2014年12月，陌陌单月活跃用户数量从比一年同期增长了105.6%，达到6930万人。而DAU数据，据估计也应该在1500万至2000万左右，是一个非常了不起的数据。创始人唐岩曾经介绍了陌陌的活跃用户定义：
关于活跃用户的定义，陌陌采取的是登录并成功提交地理位置一次，即算活跃用户。
那么，登录陌陌而不提交地理位置的情形有哪些呢？我不是陌陌的重度用户，我也不知道，不过这种情形大概可能也许应该不太多吧。欢迎来信指教。
微博
新浪微博是另一个迷一般的存在。在众多分析师看衰，活跃度似有巨幅下降的情况下，他的活跃用户数实现了连续增长。
早在腾讯和新浪进行微博大战的时候，双方就对各自的活跃用户定义进行辩论。当时的解释是说：
新浪微博是按登录计算活跃用户数。而腾讯微博是按一次读、写操作算一个活跃用户。
似乎两者都无大的问题，虽然无论“登录”，或是“读写”操作，都显得过于宽泛了些。但是香港大学新闻及传媒研究中心助理教授傅景华曾在进行微博活跃度研究时指出，新浪微博对活跃用户的定义值得商榷。“新浪微博只看有多少人每月至少登录一次该平台。不过，登录不代表用户会真正使用该服务。”
“登录而不使用”的情境有哪些？是啦 ，大概应该算上如今已经泛滥于各大App的“使用微博账号登录”吧。
微博登录
国外选手也并没有显得更有节操。Facebook是怎么定义活跃用户的呢？
DAU: a registered Facebook user who logged in and visited Facebook through our website or a mobile device, used our Messenger app, or took an action to share content or activity with his or her Facebook friends or connections via a third-party website or application that is integrated with Facebook, on a given day.
从这个定义看来，也是登录即活跃。并且明确指出通过第三方应用共享链接到Facebook也计入统计范围。
不过“使用Facebook帐号”登录第三方应用，并没有明确说明是否算活跃用户。另一个让我有些疑惑的地方是Facebook Messenger的DAU定义，按理说这种IM应用是长期保持登录状态的，那么是不是只有在App唤出状态才计算活跃用户数呢？
统计数字会撒谎
统计数据会撒谎，这倒没有什么大不了的。不过你们互联网人在谈论“活跃用户数”的时候，麻烦自带视网膜，稍微注意一下定义问题。至于不披露数据定义就开始谈论数据排名的比赛选手，我们就默认他们数据注水吧，更不要说那些混淆下载用户、注册用户和活跃用户的朋友们了。
鱼离不开水
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