【小橙医生】游戏人生——门诊看病

背景：琪琪得胃病很久了，从来没有检查过。最近一周，琪琪的胃痛发作更频繁了，时常疼痛难忍，药物都无法及时缓解。

任务：来到了当地的三甲医院，彻查此病。

偌大的医院，琪琪第一步应该做什么呢？

操纵琪琪来到门诊大厅显眼的“分诊台”询问。

关卡一：办理就诊卡

自主办理机+身份证+就诊卡工本费/人工台+填写信息+就诊卡工本费。

【备注】

001 就诊卡即将记录琪琪所有的就诊、检查、治疗情况，凭此卡进行预约、挂号、缴费、住院、出院等操作。

002 如若丢失，及时补办，若重新开卡，则无法读取既往就诊信息。

003 办卡实名制（母亲没有医保，用女儿的身份证办理，不可！孩子没有身份证，用大人的身份证办理，不可！）。

琪琪的病应该看什么科室呢？胃肠外科？消化内科？

点击琪琪回到“分诊台”询问。

根据琪琪病情，挂“消化内科”即可。

关卡二：挂号/预约挂号/取号

来到人头攒动的挂号窗口，琪琪排队挂号。

琪琪的病情应该挂什么级别的号呢？

【备注】

001 普通门诊：

初级、中级职称医师（住院、主治医师），可看90%的疾病；

初次就诊的患者/别处已检查未确诊的患者→建议挂普通号；

初步检查、进一步完善相关检查，等检查结果报告出来后，再找医生复诊。

002 专家门诊：

高级职称（副主任医师、主任医师），专看疑难杂症；

钱多想一步到位的患者/多处基层医院已无法确诊的患者→建议挂专家号；

带齐所有检查结果，来看病。

003 特需门诊：

知名专家（挂号费300元及以上）；

土豪专属，看病时间长，费用高；

体验VIP服务，导医带领挂号、看诊、检查、取药、住院，绿色通道一条龙服务。

30min等待时间，普通门诊号到手，顺手买了病历本。

【备注】

001 现多家医院已开通预约挂号、取号服务，详情请关注当地医院官方网站。

002 医生会在病历本上详细记录患者的病情，请患者每次看病，携带病历本，有助于医生对于你的病情评估。

门诊大楼共有8层楼，琪琪要去哪里寻找“消化内科”门诊呢？

关卡三：寻找门诊

点击琪琪找到交通要道上站着的导医，询问门诊位置，导医顺便给琪琪指了一个方位，琪琪顺方向寻了过去。

【备注】

挂号单上，会明确标出门诊所在楼层、片区、门诊号，根据医院指示牌、地标寻找即可。

通过不断地寻找标志，不断地询问，琪琪终于找到了门诊。

关卡四：看病

操纵琪琪在门诊护士台登记，等待医生叫号入内。

【备注】

001 看病时，1人1诊室，待叫到号后再进，关好诊室的门，注重隐私。

002 男医生要检查女患者隐私部位时，需要一名女性医务人员在场，才能进行。

003 再次复诊的病人，请尽可能携带病情相关的病历本、检查单、X片、CT片等，按时间顺序摆放，有利于医生一张不漏的快速评估。

琪琪看完病，医生给琪琪开了化验单→回到挂号窗口缴费→询问导医检查室位置→进行检查。

【备注】

001 若在首诊医生上班期间做完检查，直接拿检查单给医生评估，给出治疗建议。

002 若在首诊医生下班后做完检查，重新挂号，让其他医生评估化验单。

琪琪忙碌了一天，终于在精力值耗完之前，得到了治疗建议。

不得不说，看病真的很累。

但医院已经尽力改善就医、诊疗环境，望大家能够理解。