会说话也是实力的一部分!怎样帮领导拒绝他不想接的电话

2016-07-24  本文已影响188人  思考的刺客

讲个段子:

老板手机响了,不想接电话,跟秘书说:就说我不在。

秘书接了电话:您好,老板说他不在!

结局是什么不用说大家也能猜到了吧!

那么,职场中的你,遇到老板和你说:“我忙不完,任何电话来,都说我不在,留下性名,再回电。”来电话了,你该怎么接电话呢?

两种说法。一种你说:“对不起,老板不在,请问您是哪住?”,第二种换个次序,:“您是哪位?对不起,老板不在。”

要知道,有很多人就因为用后面的方法说话,而得罪了人。

当你先说老板不在,再问时方是谁的时候,时方不会多心。但是当你先问对方是谁,才说老板不在,对方就可能不高兴了—“是不是因为是我,所以说不在?”

脾气坏的人还可能因此当场胃火:“他是真不在,还走假不在?”

所以,职场中的你,别看只是一个小小的电话,也要万分注意,免得在不知不觉中不单自己没有处理好电话,还让老板得罪了他的朋友。

那如果作为老板呢,作为老板,如果可能,你也可以一边忙,一边偷听着电话的对答,假使你的下属或者朋友说:“对不起、XXX不在,请问你是哪位,有什么可以效劳的?”

接着时方报出名号、电话,你一听,是重要人物,不能错过,立刻比个手势。秘书或朋友正好接下来:“啊!好极了,老板进来了。”

这种双赢不是最完满的吗?

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