由MIX滤镜大师产生的2点思考｜产品体验

2016-10-28 本文已影响191人 62154d94755a

MIX滤镜大师，一款"照片编辑"APP。

照片编辑功能方面，它提供了130款高品质、免费滤镜，除了15种基础调节工具还支持曲线、色调分离等高级调色工具，以及60多款效果增强纹理。

并且可以在MIX社区中分享自己的照片作品，和欣赏其他人的精美照片。

由MIX滤镜大师产生的2点思考｜产品体验

整个体验下来，对产品的第一印象或者说调性并不明确，从引导页开始给我的感觉就是"相对正式、规规矩矩的设计"，核心功能的操作简单且效果强大而丰富，"只是功能使用，产品与用户没有多少交流感受"，

由MIX滤镜大师产生的2点思考｜产品体验

在社区版块和学苑版块才更感受到产品所拥有的比较有品质的感觉。

有以下2点思考记录一下，

1，

默认界面，分为上中下3块区域，依次是"轮播图、4大版块入口、用户相册"。特别的，"用户相册"区域大概占据了屏幕的（下）一半，由APP自己控制展示给用户的也就（上）一半。

由MIX滤镜大师产生的2点思考｜产品体验

在一定层面上可以理解产品这样的设计，以最直观的方式将"待处理素材"呈现在用户面前，让用户能直接在当前界面来查看挑选素材，目标明确而且效率又高，进而带来的操作体验很好。

但这有个很大的问题，默认页给用户呈现的第一印象（以及后续每次强化给用户的印象，每启动一次必看一次）可能是"杂乱的"，至少是不受产品本身能"主控的"，产品这时"传递给用户"更多的感受，取决于当时用户的相册里是些什么图片。上方的"轮播图"因为还有其它"信息传达"用户，自然也就基本左右不了什么此时产品调性的体现。

一款产品如果无法带给用户一个明确的心理调性认知，难以在用户心理有效占位，也就很难与其它产品区分开。

如果将"相册区域减少"，并将该界面以"产品调性"再设计，这个问题也就基本解决了。

这是目前问题之一，问题之二，从操作上来说，如果直接从"相册"中挑选图片，或者上滑"相册"后在更大范围中查看挑选，整个选择素材流程操作会很自然。

由MIX滤镜大师产生的2点思考｜产品体验但是，一旦点击了"编辑"，这时整个"相册"区域直接上移占满全屏，这个本意是可以呈现出更多的图片以方便用户选择，可此时用户会不会出现一个不符合心理预期或者说心理落差，"这是什么？你把这移上来干嘛？我不是要进入编辑界面吗？"

"编辑"这个入口的存在，就是为了提供更常规的"进入编辑业务流程的入口"的航标，是为"习惯了这种常规操作的人或者开始不知道有更直接方式的用户"而准备的。

基于这种认识，上面说的问题应该好理解一些。之所以点击"编辑"后"相册"会上移，除了刚才说的目的，还有一个更重要的原因是为了"交互反馈"，告知用户产品我接收到你的操作并且结果如何。

那试试这样，"交互反馈"以更直观地提示出现，比如最简单的一种，相册上移全屏后，最上方加个提示文字"先选择图片" ；再或者，相册不动，但其"边框"的颜色变化，并出现自动消失的提示文字"选择图片"。这样用户一下子思路就自然引导衔接上来了。

2，

投稿发布的不只是最终的图片作品，还有"图片的编辑操作（记录）"，这也是我发现的这款产品最大的亮点。

最开始我还纳闷，左下角这个图标是干嘛的，似乎操作了也没什么有效反馈（这里其实APP的特色点的引导没做好）

原图

效果图

原图

效果图

在浏览的过程中，无意间发现，"长按图片，图片显示颜色效果会改变"，即存在不同状态，再联想到左下角图标尝试确认：长按是在原图和效果图间切换，而左下角图标中的数字就是从原图到效果图用了几个步骤"效果"叠加而成，点击这个图标可以将这个步骤拆分，一步一步查看效果。

由MIX滤镜大师产生的2点思考｜产品体验

一方面，最终的效果图一般是很精美的，既然是效果，那么看到的用户也会有想试试打造类似效果的需求。在某种层面上，（如何）满足这个需求，也是一种与其它同类产品形成差异化的途径。

另一方面，从产品来说这也是向用户表明自己功能的强大的好办法，一张图最终效果再好，有多少是产品中操作，看最终效果的用户是不知道的。而将最终效果打造的一步一步效果都列出来，对比原图和效果图，用户就非常明确知晓了。更不用说还能看到原图，之后再对比最终效果，前面的这个需求会更强烈。进一步强化了用户对产品的认同。

另外，还有小吐槽3个地方，

其一，