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最难的事情

2019-12-04  本文已影响0人  三分之四

服务意识的重点是主动的内心出发可以逐步培养成习惯进而到本能。

它是发自服务人员内心的;

它是服务人员的一种本能和习惯;

它是可 以通过培养、教育训练形成。

服务就是满足别人期望和需求的行动、过程及结果。关键是“以他人为中心”这也是知易行难之处。

图片发自简书三分之四

服务意识是最不见利和缓慢获得的能力。


我们还需要哪些能力?

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