交流

房子五月八号租进来，房东给买了一台崭新的热水器，结果这俩天不出热水了。

房东大姐执意要过来看一下，又带来几个人，看了一圈，不是我们用坏的。房东大姐絮叨起来，先说卖给她热水器的店主推卸责任，让她找售后。我一听，这事确实应该找售后呀，毕竟店主只负责销售。

房东大姐又说，售后说要收上门费50元。我一听，这不合理呀，怎么能这么干！

今天上午，售后老师来了，检查一番，结论是需要换一个元件，因为不是用户使用原因造成损坏，所以压根不需要50元上门费，等周一免费换新元件就可以了。

一次简单的售后事件，被大姐搞得像一场商业纠纷！