在点点滴滴中磨练帮到人

最近在读老师发给我的资料时想起了发生在我身上的两个故事。

前段时间我的状态一直不太好，有位朋友以过来人的身份表示可以理解我的情况，一直想帮我，本来应该是我向他说出我的问题，他和我解决问题。但现实的情况却变成了我向他吐槽，他倾听我吐槽然后给我些建议或者同理心。我吐槽的这些负面信息不断地反弹给我，最后我越听各种建议越心烦，于是就对他说: “先不要对我说了，你越说我感觉越烦，就像不断在强化我的不幸”。

说出这话后，我突然觉得我说的这话挺伤人的，因为我知道他本来是想帮我解决问题的，而我这是直接否定他。于是我赶快道歉，但说出的话就是泼出去的水，他已经感到受挫伤心了。这件事就这样不愉快的结束了。

起初他想帮我是他的善意，但最后的结果是我的问题没有解决，还出现了新的情绪问题。

这引起了我很多的思考，我意识到很多自己的问题，比如我这张口就说的话。

9月30号时我的本科导师王老师找到我，想让我帮他在我们学校图书馆开一份报告证明。王老师在我本科论文时给了我很大的帮助，现在老师需要我时，我当然也很愿意去帮助他。

那天下午我就在网上给他申请委托单填信息。填信息的过程并不顺畅，总是检索不出来，无法提交。于是我不断的向我舍友请教以及抱着电脑去一楼大厅咨询室询问，那天还是没能解决。

其实在这个时候，我是可以和老师说问题没有解决，真的很麻烦，系统提交不上去，然后让他去山大打印。这中间我也一直想停下来不管了，但是我心里一直过意不去，觉得帮人没有帮到位。

于是我问老师是否急用，如果不着急，我明天可以再去检索处咨询一下，今天图书馆老师已经下班了，网上留言也没有回复。如果第二天依然解决不了，老师可以再去山大打印。老师也答应了。

第二天依然没有办理成功，原因是图书馆老师都放假了，我害怕耽误老师使用于是就和老师说了先让他去山大试试。

我就放假回家了。

假期第四天老师又找到我，问我可不可以再去图书馆问一下，我当时正在家里。老师以为我们开学了，据说因为女院国庆放了三天假。看来老师在山大也没有办妥，于是我答应老师国庆假期回来再去咨询一下。

国庆从家回来后我就去图书馆咨询，图书馆的老师很不耐烦，我问的几个问题他都是爱答不理的，但是我不能因为老师的态度而询问不到关键问题，于是我就一直追问， “老师，我们学校打印的是2020年，还是2021年的”，“你想要哪一年就打哪一年的啊”“有没有2021年的，其他学校没有2021年，如果我们学校有2021版的话就打2021年的”，“你想要21版的就打21版啊”“好的，谢谢老师，我现在就去写委托单打印2021版”。

于是我赶快联系了王老师，老师说他已经在山大打印了20版的，如果山师有21版那就填委托单打印21版吧。

很快，上午我填完委托单，下午就接到取报告的通知了。

下午我去图书馆取报告时，图书馆的老师态度依然很烦躁，我再次确认信息，这时图书馆老师和我说只有20版的，哪有21版的。

我当时特别无语，因为是确定好了有21版才填写得委托单，现在又只有20版了。我没有打印出来，然后给王老师打了电话。

最后我们决定先不取这份报告了。

然后我和同学吐槽这件事以及图书馆的老师怎么如此不耐烦。同学告诉我只要填写了委托单，即使现在不取报告，最后毕业清理费用时这个钱还是得我交。

我当时感到更无语了。就是这样一件事，起初我是善意的，想帮助老师，然后为帮人帮到位，这件事忙活了好几天，最终的结果是没给老师帮到忙，我自己还得背负上这80块钱的打印费。

（当然这件事在这两天又有了转机，已经把报告取出来支付了钱，算是真正的帮老师完成了这件事，心里也算真正踏实了。）

这两个故事有一个共同点就是起初都是善意的，都想帮助人，但是结果却是不理想的，帮人没帮成，倒给自己带来新问题了。我想你们生活中也一定遇到过这样的问题吧。

帮人并不是一件容易的事。

我们和他人的交往本该是构成一个闭环的，如果这个闭环能够旋起来，积极的作用就会越来越大，包括对自我价值的认同、他人对自己的尊敬认同等等各个方面。

但是旋不起来才是大多数情况，因为帮助人是一件挺难的事，因为在这过程中会不断地出现各种堵住的情况，有的是自己堵住，有的是对方给堵住，有时还有外界的因素来给堵住，一旦问题出现，我们就往往会被问题困住，忘了最初的目的，甚至出现反作用。

或者说一旦做起事情来，投入到行动中去就把善意忘了，就是那种善意如电，一旦忘了效果就不理想了。特别是用自己的经验去帮助别人时往往就会变成：我有经验，我就介绍我的经验好了，你能吸收多少就吸收多少。假定默认你的接受程度还不错，这就是假定有问题。

这种情况就是自己堵住了闭环旋起来的路，如果不去追踪帮助人的想法，善意的闭环就旋不起来，堵住以后，对方感受不到你要传达的，自我认知自我能力或者别人的尊重和别人的认同也没有得到反馈，甚至帮人还帮出问题来了，就是本来想帮助别人，结果没帮成，却给自己带来情绪问题了，搞得自己很不开心了，还起反作用了。这就是一旦投入到行动中去就忘了最初的善意，进入到自己的思维世界中去了。

我们常说善有善报，那这就是善意的闭环旋转起来了，回路转起来，越转越大，此心光明否。

老师说真应该是此心光明才行。

从自我里面跳出来把自己看明白是不够的，解放自己还不行，还得把别人照亮了，照亮别人的想法，然后对别人产生作用，积极的作用，那然后才能光明，才能持续光明，光跳出来，解脱出来是不够的。解放出来仅仅是不黑暗了，但还是昏暗的。

“善意如电，来即明，去便复冥。”让善意的闭环旋转起来不容易， 所以善意是要高频回顾才行，亮那一下还不行。

而在点点滴滴中磨炼帮到人就是人生炼金术。