不吹不黑评「拼多多骂战」
在“黄峥VS网友”,“五环内”VS“五环外”,“山寨VS假货”的炮火掩护下,争议的拼多多,因为上市而登了热搜。
去年拼多多因为一句“3亿人都在用的app”火了一个夏天;历时两年,就实现了京东历时十年才突破1000亿GMV的拼多多,本来在闷声赚大钱,而“拼多多拿IPO当儿戏”的这个消息,却在一夕之间,就将这个还很年轻的企业推上了风口浪尖。
在这里很有意思的是,拼多多的主要用户是“五环外人群”,而将拼多多推上风口的又都是哪些人呢?掌握着这个社会舆论走向的是这个社会的精英阶层,又称“五环内人群”,他们大部分估计都没用过拼多多,又凭什么代表基层群体发声来批评拼多多呢?
这个逻辑,其实郭德纲曾经解释过,他说:
“很多同行都误以为把我打死了,他们的票就买得出去了;不是这样的,有一天我郭德纲不说相声了,没人买我的票了,他们的票也一样卖不出去。”
其实有时候往往不是人家low,而是很多人“精英感”太强,精英感太强翻译一下就是:太拿自己当回事。
话说回来,拼多多到底该不该被骂?黄峥讲故事时提到“拼多多=Costco+disney”,但Costco做的是仓储式量贩,爆款、大包装,质量从未被诟病,拼多多拿什么比?拼多多以低价为卖点,但这不代表它所提供的便宜货可以是假货、劣货,拼多多号称服务的人群是“五环外的人口”,是4,5线城市的低收入人群,但事实上,大家都需要物美价廉的产品,只有当拼多多肩负起了应该的监管责任,它才能走得更远。
拼多多黄峥1. 北京白领的“低品质生活”
——大量集中在大城市圈的年轻人,努力工作只为得到几平米的栖身之地。
江南北是一位毕业于北京某211大学的白领人士,今年30岁出头,目前独身一人,正在存款买房。住的地方离公司有10站地,最近正在积极学外语,希望可以转岗到公司的海外事务部。
她一个月的收入并不低,但为了省钱买房,在其它的方面都对自己很苛刻。比如,微信置顶的第一个永远是外卖红包群;洗发水用到最后马上兑水;住的是花1000块和别人合租的上下铺。不喝星巴克,只自己在家冲咖啡。
“拼多多上这样的口红你真的会用吗?”我指着拼多多上29.9包邮的山寨YSL问她。
拼多多YSL“用,平时也想不起来涂。偶尔涂下换个心情” 。
可要知道,过去江南北是个喜欢化妆的女子,平时就会跟着网上视频学些最新的撸妆方法。自从在公司独立接项目之后,基本上就不化妆了。
“上次化妆是什么时候?”,江南北想了想,“可能是上上上次生日的时候吧,很久之前了。”
“2年前,刚开始省钱那阵,心里也挺不平衡,挺有压力的。但之后,想着自己马上就能有个落足之地了,生活上对自己抠,也就不是什么大事了,感觉也不影响自己的正常生活,就这样无所谓了。时间一长,慢慢忍耐程度也上升了。”
现在社会的容错率变得很低,对现在的年轻人来说,必须非常拼命才能勉强平庸。那些曾经高喊不买房只租房的年轻人,有的正在承受着高租金对生活的挤压,有的虽然靠父母搞定首付买了房,但每月的房贷就拿走了大部分的收入,逼得这些年轻人被迫选择“廉价的生活”,严重影响了生活质量,甚至连用的卫生纸都一擦就破。
崩溃的除了房价,还有年轻人的生活。
北京2.做一个不买大牌的黎贝卡
——每个女生都想要做《购物狂的异想世界》中那个能够随心所欲“买买买”的黎贝卡
黎贝卡是一家机场的地勤人员,今年23岁,她平时很喜爱网络购物,但因为经济条件有限,这几年火起来的“消费升级”风潮,似乎对她没有丝毫影响。
地勤人员本来就辛苦,面对乘客,控制自己内心情绪需要付出很多努力。在强调规范和人性关怀,以及“客户第一”的服务行业中,外部的评价显得非常重要。
“即便是服务人员,也是人吧。”她说,“有讨厌的事情,也有想生气的时候,我嘛,基本上就靠买买买撑过来的。拼多多上很多东西都不贵,我可以任着性子买。”
“拼多多上面很多是山寨的化妆品,服装,你用了不怕有质量问题吗?”
“前些日子不有部电视台纪录片一直刷屏嘛,里面有很多大牌代工厂都揭露了,很多商场里卖的10000元的国际大牌化妆品,成本也就只有一两百块钱,所以说谁是山寨的还不一定呢。”
再说了,这几年,越来越多的大牌们开始明目张胆的打起我们中国人钱包的主意,接二连三的推出了中国限定款,限定两个字,听起来好像很美好,然而,呵呵,看完,只会觉得它们丑爆了,比如下面这个gucci的鞋子
如果不是官网上有放出来卖
谁会觉得这是Gucci的手笔?
明明是某宝换标改款出来的山寨货。
Dolce & Gabbana EVISU牛仔裤,全球限量580条你看我整天工作认认真真,对人也和和气气的,但内心确实是个封闭的洞。”
那么,买买买是不是就能解决这种问题?
我们的确也曾有过这样的时候:
被“无良”的自媒体人骗着,相信“大牌包治百病”,花两个多月的工资买了一个包。
生活用品都盯准了贵妇品牌的洗发水和沐浴露,用仪式感来麻痹自己。
甚至还有些广告人用大数据作掩护,指出:2017年我国人均可支配收入提升,“消费升级”成了被频频提起的词语。
但真的是这样吗?现实是:消费早已经拉响警报。5月,全国消费增速创15年来最低,只有8.5%,不仅远远低于预期,甚至赶上非典那一年。
与其说是拼多多这家电商公司把历史倒退了几十年,不如说它只是顺应了大势而已,给了那些想要回到解放前,回到那个“衣能蔽体,食能果腹,足矣!”的社会人群更多的选择。
拼多多3.普通家庭的平凡生活 ——夫妻合力制造的小窝
30多岁的粒李结婚3年,生活在某直辖市,他是某国营通讯公司的合同工,妻子是百货大楼的工作人员,两人一个月的工资加在一起,到手不到8千。
两口子刚有了宝宝,孩子的奶粉钱都不够,很多时候还要家里支援。因此在选择像是洗衣液这类刚需产品的时候,原则就是有便宜的就买便宜的。
“你真的觉得30块1000g的蓝月亮,就比10块钱2000g的蓝月亮质量好吗,也不一定吧,不过价格上确确实实省了20块钱,量还大了一倍,何乐而不为呢?”
拼多多蓝月亮End:
拼多多让我想起了一句话:“在一个没有一流的时代里,你就做二流最好的。”放这里,同样适用——
在没有一流的时代,它努力在做二流最好的平台。
它依然在夹缝中,努力保留着服务社会大部分基层用户的特质。这是无奈,但也更显珍贵。
拼多多这场硬战,显然要比想象中更加难打,但作为互联网史上发展最快的公司,既然你享受到了巨大的移动流量红利,就应该承担该有的监管责任,不要有一天真成为了网上说的“拼多多,买的多,上当多”。
拼多多是不是特别可恨?仁者见仁,智者见智,不过对于这个年轻的企业来说,也真够可怜的。