提高邮件到达率的7个方法

深夜2点

一家知名券商公司

第四排第三个工位屏幕还在泛着蓝光

工位的主人小明正在噼里啪啦敲着键盘

厚厚的黑框眼镜背后的双眼坚定有神

“啪”，手起指落

邮件终于发送出去了

那张胡子拉碴的脸终于泛起了微笑

这是本次公司中秋赠金活动的营销邮件

经过3天的奋战，终于赶在月初发了出去

正好还可以预留足够的时间来做活动推广

设置了定时9点发送 相信明天触达率应该不错

嗯 明天吹个头发 小小期待一下

走出公司

迎面而来的晚风让人不由得打了个冷颤

原来9月初的天，就已经冷得如此刺骨了

嗯，调个闹钟，明天上班带一件外套

不对，是今天

早上8点

就算只睡了5个小时依然不能阻挡今天对投放结果的期待

吹了个帅气的发型 

穿上擦得锃亮的皮鞋

今天的自己格外有型

嗯，美好的一天开始了

早上9点半

到了公司打开电脑第一件事情就是看一下邮件到达率

请求：7718

发送：6324

退信：1394

WTF？？竟然有20%的邮件没有发送出去？？？

笑容逐渐消失。。。。

明明都是邮箱，为什么有的家伙就是到不了？

是哪个环节出了问题？我该怎么办？？？

凌晨2点

嗯，今晚的夜色，似曾相识

黄天不负，经过一晚上的奋战

第二天再次进行的邮件投放

无效邮件率低至了5%，整体到达率提高了整整15%！

业务的发展离不开关键信息的精准触达

同为运营人，深知其中不易

提高邮件到达率的方法，分享给你。

1.避开敏感词汇

有些特定词语会触发垃圾邮件过滤器，完美避开他们，我们就成功了一半!

无风险、保收益、最安全、首家、稳赚不赔、高额收益、安全无忧、100%本息安全、建立了××人的专业团队、与××××××机构签约了长期合作关系、安全、可靠、收益爽、全额赔付，提供100%保障,本息100%安全、保本保息、零风险、收益率最高、绝对安全、最安全的平台、最安全的理财产品、最安全理财神器全国首家……平台、全国唯一的……平台、最安全的……平台、全国首创……产品、最佳……理财产品、全网首发……产品... ...

记住，这些词语，统统不要碰！

2.格式上的小秘诀

不要发送只有一点点文字、一张图片或诸如此类的空白邮件。垃圾邮件从业者超爱这么做，别跟他们一样，尽量传送优质的内容。

保持HTML代码的简洁。不要花费时间去搞太复杂的HTML代码。垃圾邮件过滤器很容易被太复杂的代码搞混，然后就把他们通通丢到垃圾邮件箱。

3.定位退信原因

首先，要查看退件的电子邮箱地址是否有相似之处。全都来自一个域名吗？全都是硬退件吗？

硬退件指的是向不存在的邮箱地址发送邮件，导致退件。

软退件则是指存在该收件箱，但由于收件箱空间已满或邮件服务器原因，导致邮件无法成功投递。

如果存在相似之处，将更方便我们检查定位问题。

4.节流发送

我们都想要尽可能快地发送邮件，实际上，快速发送给尽可能多的订阅者，将更有可能导致邮件发不出去。

像 Gmail 或腾讯的邮箱服务器会设定在一定时间内邮件接收的数量限制。一旦发送过量，您的邮件将被延迟。如果发送过快，邮箱不再接收邮件。

最佳的解决方法是节流发送，不仅可以降低高退件率，还能确保邮件进入收件箱。

嗯，让邮件慢慢地发送并不是一件坏事。

5.最佳发送时间

星期二，星期三，星期四，星期日

这几个日子都适合！

周一，忙死day，通常要接受的信息和工作也是非常满的，很难再有更多精力去接受其他信息。

周五，快放假了，无心工作，所以用户也不会将太多关注放在邮件上。

星期日为最佳发送时机，说起来也矛盾，根据目前的调查，电子邮件传送在周日的发送效果良好，原因为许多人利用周日在线购物、收发电子邮件、发送邮件给朋友与家人。并且周日发送出去，更有利于大多数人在周一整理工作计划时被看到。

6.发送频率的把控

发送频率过高的问题：

收件人可能因此忽略你的电子邮件

不符合成本效益

增加顾客投诉垃圾邮件的风险 (尽管他们同意你发送电子邮件)

浪费时间与精力发送根本无法传达给用户的信息

设定的发送频率为多少才合适呢？若你希望时常发送，建议一周不要发送超过3次，一周固定发送1~2次较为恰当。

发送频率过低的问题：

用户每次收到电子邮件，都必须重头了解你的企业

用户因为忘记你是谁而点选垃圾邮件投诉，严重影响发送信誉

无法有效吸引顾客目光

电子邮箱地址更动导致你的名单多沦为硬退件

俗语说「小别胜新婚」，若这个意思套用在电子邮件营销中根本不适用。发送频率过低导致你的营销成效可能得重头来过。建议每个月不要发送少于1次。

7.定时发送，解放双手

为了让客户能够在最合适的时机看到您的邮件，发送的时间点至关重要，我们无法时时刻刻守在电脑面前进行操作，所以记得预设好定时发送哦。