【勇哥创业日记】销售需要有一个流程

20190720 大连  晴

    趁这几天慢慢从父亲离去的悲痛情绪中平复，我一头扎进各种网络营销课程的学习。

  在一个公众号里听了某大咖的视频课程，干货很多，我连续反复听了两天那个关于销售流程的讲座。

归納总结了一下：

一、一个销售化妆品公司的案例

原先销售流程是这样

（1）在网上放一个皮肤测试的软件（皮肤干燥度等等3～5个问题），让客户留下来电话；

（2）让公司客服给潜在客户打电话推销化妆品。

这个销售没有任何成功可能性，因为不信任你，因为信任程度不到。

后来销售流程优化了一下

（1）首先通过软件收到客户的皮肤测试结果后，给客户发一个e-mail把皮肤测试结果给潜在客户。

（2）再给客户发三段视频。

（3）把潜在客户导入到一个YY讲座里去进行销售。

最后结果完全不一样……

总结有两点：

（1）成交是需要时机的，这个时机是需要有意打造的；

（2）在打造成交时机过程中有两个很重要的关键点：

1、渴望

2、信任

【勇哥创业日记】销售需要有一个流程

  这个流程在最开始时，渴望和信任都很低，这时候采取小的动作是可能的，但采取大的动作是不可能的。

  随着流程的进展，渴望和信任都会提高，最后成交是自然的结果。

    我们整个的销售流程要分成这么几个步骤，然后有序地向前推进。

【勇哥创业日记】销售需要有一个流程