一本书看完之后，一定要把有用的东西应用下去，这才是没有白看。

当我们把事情搞砸的时候，我们可以直接问自己，你什么样的需要没有被得到满足?

如何使谈话生动有趣？

1.帮助别人去确定他的需要和感受。
2.直接表达我们的愿望，采用委婉的说法，说自己不想听了。可以换一下别的话题。

非暴力沟通的4个要素。

请求要说得非常具体。

非暴力沟通的模式

如何关切地倾听他人？并给予他人反馈?

当自己痛苦无法倾听别人时怎么做？

1.用选择做代替不得不

2.表达愤怒的步骤

3.非暴力沟通表达感激的方式

当自己头痛的时候怎么做？
当开车路怒的时候怎么做？