送给你-我所学的Train the Trainer

很早就想写这篇了，无奈于自己的懒惰和拖延，今天借着下午一大杯奶茶的咖啡碱，让我这个摸到床就能睡着的女汉子在午夜还能保持清醒，所以这世间总是一物降一物，虽然我睡眠好，但是对咖啡碱和咖啡因没有丝毫的抵抗力。好了，言归正传，来说说我前段时间学的Train the Trainer课程吧，由于不同的人对Train the Trainer的理解和定位不一样，这里仅介绍我所学的TTT。

我所学的TTT这部分的内容的主题是课程设计与开发，是一个比较通用的技能，和市面上针对某一个培训的TTT还是有区别的，具体区别在哪里？有多少？等哪天我两者都接触了再来回答。或者，你知道的话，麻烦留言区留个言，造福大家~

课程设计与开发的课程目标是：让学员在参加完本课程，能按照教学设计原则与步骤，完成一门以学员为中心，符合学员需求的高互动性课程设计。是不是很拗口？没关系，简而言之，这门课就是教你怎么按照它的步骤去开发课程的。具体是什么步骤呢？这个步骤叫做“教学设计4定8步法”。是不是名字很奇怪？你可以简单的理解为4大步里包含了8小步，具体有哪些内容呢？见下图。

4定8步法

大家看完这8步后，可以想想为什么是这个顺序？这里不做解答，因为每个人的问题会不一样，但是，我相信在你看完整篇内容之后会自己找到答案。

Step 1 分析需求

为什么要先做这一步呢？因为要在最开始就弄清楚差距（现况与期望的差距）在哪里？找出来到底需要培训什么？到什么程度？

接下来，这里要掌握5个关键问题，4个对象，3种常用调研方法，前两者见下图，3种常用调研方案，一说出来，你们肯定都知道，访谈，问卷，行为观察。

Step 1 分析需求

Step 2 撰写目标

这里要先想清楚2个目标，1）学习目标，就是检测学习成果，上完你的课，你怎么知道你达到了你想要的培训目的，比如，学员做了什么让你觉得目的达到了？这就是培训的DOD；2）课程目标，用来回答为什么要做这个培训，就是阐述Business Value.

这里主要介绍一下，课程目标的撰写有个公式，叫ABCD，就是Audience-在什么Content Condition下-有什么Behavior-并且到什么Degree，你就觉得达到课程目标了。比如：团队成员在参加完Scrum培训之后，能够参考Scrum的3355，顺利在团队内部实施Scrum到可以自组织的程度。（开个玩笑:））

啊哈~到这里，你的课程目标就出来啦~

Step 3 发展与架构内容

这里呢，主要谈到两类课程类型，一种是任务型，一种是知识型。鉴于咱们做的知识型的课程比较多，所以就说一下后者，由于知识型的课程要在前期收集整理很多的资料，然后要筛选知识点，到后面的组织排序，所以，这里建议用思维导图来做。接下来，上点干货，建议3层大纲结构，比如，单元-内容-要点；在单元设计的时候，要注意单元数量要控制在3~5个，容量要均等，设计的时候要符合认知习惯，比如，由浅入深、由易到难等。

然后，到这里，你就可以编写你的课程大纲啦~

Step 4 编写初步PPT

大家可能要问：为啥这里就开始写PPT了？啥叫编写初步的PPT？我的理解是，到这里要编写的是一个大纲类型的PPT，就是把框架搭好，具体内容后面细化，有点敏捷里面迭代的意味，大家也可以好好想想，为啥这里要先搭个框架？关于具体怎么做PPT，做PPT的要点我就不多介绍了，一来，话题太大；二来，这和个人审美、品味相关；三来，有些人不用PPT。这一部分，大家就自由发挥吧~

Step 5 设计主体活动

在这里，开始教授怎么deliver啦？你怎么deliver，大家愿意听，学得快又好？大家可以先想一想我们人类是如何学习的？比如，骑自行车，学高数。如果想不起来，就想想，你大学哪门课分考得最高？那时，你是怎么做到的？答案是不是跃然纸上了呢~

这里介绍了一个方法-IPPS，引发兴趣，讲解说明，练习巩固，总结要点。

怎么引发兴趣呢？结合你的个人经验，是不是已经想到很多了呢？这里，我稍微总结一下：问句法，名句法，故事法，统计数据，图片，实物，投票法，视频，测心术（稍作解释：就是讲一些真实情况，能引起学员共鸣，能让他们听完频频点头的，懂啦？）如果，你实在想不出来，也不要硬想，直接进入主题吧~又想撩又想聊，这是需要一定的功力的，慢慢积累吧~兄弟！

怎么讲解说明呢？看你喜欢EAT还是TEA~嘻嘻嘻~~~EAT就是Experience(学员体验)-Awareness(产生认知)-Theory(要点讲解），那我现在考考你，啥是TEA呢？嘿嘿嘿~你这么聪明，还用我解释嘛~

为啥要当场练习巩固呢？记得人类的三大记忆区间么？感官记忆，工作记忆，长期记忆，我们的目标是让内容进入到学员的长期记忆，所以，当场练习巩固就显得尤其重要（除非你这个培训是政绩工程哈~），具体怎么做呢？这里可采用的方法可多了，比如提问，情景练习，案例讨论，角色扮演，实战演练等。

最后小结一下，要么让学员总结你补充，要么你自己总结，哪种效果好？表要问我，自己体会。

Step 6 设计开场和结束

由于大部分读我简书的都是老司机，我不具体介绍开场和结束了，就提几个要点（干货）。开场要三联结，联结主题、学员、内容。结束的时候，要总结内容，促进行动，庆祝结束。

Step 7和 Step 8就不细说了，这些大家应该都会，就提一下，做PPT的时候，大家应该都知道，文字不如表，表不如图，那么如何图形化呢？1找关键字，2找关联，3图表化。

最后，用下面的公式与大家共勉，真正好的课程是需要许多次的迭代改善完成的。希望此文能够助力各位敏捷教练，打磨出更好的培训课程，更好的推动敏捷进程。

你的每一次不苟且必将成就更好的你！