《辅导非自愿来访者的原则与策略》

李红丽  焦点网络初七  坚持分享第83天

结语

辅导非自愿来访者并不容易，需要老师很有耐心与毅力地持续付出。

一.SFBT重视人本精神，视老师为一位协助者、咨询者及陪伴者，且强调改变导向、能力导向及来访者导向，积极引发非自愿来访者合作，贴近来访者的起始行为及目标，在相信来访者有能力帮助自己的信念下，不通过诊断问题的原因，重视探索例外的成功经验，协助来访者懂得运用资源，而产生具体解决问题的正向行为。

二.在辅导非自愿来访者时，SFBT特别强调：

1.倾听、了解来访者，不标签来访者的问题。

2.主导会谈方向的进行，而非独裁专制式的谈话。

3.了解情况，而非审问似的质疑来访者。

4.安抚来访者而非教训来访者。

5.获取来访者合作而非强势胁迫。

6.引发解决之道，而非规定来访者该做什么。

7.给予来访者客观的反馈，而非责难。

8.从来访者希望讨论的主题开始，再带到老师希望讨论的主题。

9.要让来访者自己体会到老师希望他改变是对他好，否则难以影响来访者。

三.当辅导非自愿来访者成效不大时，需要思考几个问题：

1.谁是来访者？

2.来访者的目标是什么？

3.来访者的目标是否为正向可行具体的小目标？

4.你或者来访者是否要求改变太多或太快？

5.你和来访者再多做点什么对你和来访者是有帮助的？

如果没有，可以做点什么不同的事？

希望上述内容更能鼓舞老师面对辅导非自愿来访者的挑战，也期待老师参考上述策略，能创造出适合自己、适合校园文化的辅导策略，有效协助更多的青少年来访者，开创不一样的美丽人生。