移动互联网时代，企业要发展，必须做好的三个调整

我们即将从PC时代走向移动的互联网时代，时代发生了好多的变化，如何调整，才能不被淘汰，才能在快速发展中赢得商机，著名管理家陈春华女士提出了三个方面的调整。

第一，行业的边界要重新定义。因为技术改变了人跟人之间、人跟市场之间的连接方式，这样行业的边界就会被重新定义。陈春花举了一个例子：一家拖拉机公司，按以前的逻辑，只需要做产品就好。但人工智能出现后，拖拉机就得变成智能型的；有了移动技术，又得变成移动互联型。这样不断随着技术进步，最后它必须做成一个产品系统，或者说一个产品结构。那对企业来说，未来竞争力的判断标准，就是看它是不是在一个结构体系当中。企业不能只生产一个产品，只考虑消费者的价值，还要考虑行业产业链的价值，考虑在产业当中跟其他人关联的结构上的价值。所以陈春花提醒企业家，不要老考虑竞争，更应该考虑的是合作，而且是更强的、多元的合作，这样才能说明你是在一个结构当中，在一个对行业边界的新的定义当中。

第二，从“从科技改变生活”到“科技改变效率” 。这两句是美国通用电气公司讲的。陈春花用它来说明了制造业的调整。我们知道通用电气公司是一个老牌的制造企业，在上世纪八九十年代，进行过一次变革，从制造转向服务，尤其是金融服务，所以它当时很厉害的一个业务板块是财务公司。但2008年之后，随着智能技术跟互联网技术的出现，通用电气公司认为，它给客户提供的最重要的贡献应该是效率改善，它测算了一下数字，发现工业互联网对系统效率提高即便只有1%，比如说节约1%的燃料，在航空系统就意味着节约300亿美元，医疗系统是630亿美元，电力系统是660亿美元。所以通用电气公司就又进行了一次业务调整，开始设计开发智能运营服务系统，帮行业提高效率，为这还把家电、财务公司这些过去非常重要的业务都卖掉了。口号就从以前的“科技改变生活”变成了“科技改变效率”。这些调整让通用电气公司在这一轮的技术发展当中，又一次走到了前列。

第三，未来商业的运作也要调整，也就是我们常说的“云时代”。陈春花讲，云时代跟工业时代相比，几乎所有的东西都发生了改变。以消费者为中心，企业内部社区化，企业之间价值网协同。企业的运作逻辑、时间法则、分工协作等等都发生了变化。这就要求企业在管理和运营当中也要做出响应。

所以，今天互联网时代，行业的边界、企业的运作都要调整。互联网决定了企业在经营管理当中，行业的竞争要素和增长逻辑也需要改变。

先说竞争要素的改变。之前，在互联网1.0时代，行业最重要的竞争要素是规模增长。在2.0时代，陈春花认为行业的竞争要素从规模增长，变成了有效增长，从广泛市场变成了有效市场，免费用户变成精准用户，然后是流量、是大数据，等等。例如农牧业，从农民评价、养殖户评价转为消费者评价，从提供产品转为提供可靠性。这些变化不是因为企业没做好，而是因为环境在变化，行业的竞争要素在变化。

其次，企业增长逻辑也在改变。过去，企业的增长逻辑是线性增长，简单说就是今年投入，明年就会产出，每年都增长百分之多少。但是互联网2.0时代，增长更多不是来源于投入，而是来源于创新，这时增长就不再是连续的、线性的，而是非线性、非连续性的量级增长。还是说农业的例子，陈春花说，以前一直做农业的人，做品牌很难；但非农业的人来做农业品牌就很容易，比如说联想做农产品，潘石屹卖苹果，品牌很快就出来了。在操作上，过去做农业的人主要考虑成本，越便宜越好；但是非农业的人不讨论成本，怎么贵怎么卖。以前是一箱一箱地卖，现在是一个一个卖。这就是增长逻辑在变化。