如何为组织建立共享心智

@方法

• 如何为组织建立共享心智？

  • 组织知识管理要达到的目标，主要包括三个要点：

    • 员工共享组织的知识地图；

    • 共享隐性知识；

    • 明确在多大程度上，自己可以变通组织的规则。

  • 建立共享心智的四个操作要点：

    • 组织高频率、仪式感强的知识分享活动；

    • 保证相关人员都参与，建立对他人知识结构的认知；

    • 帮助员工进行换位思考，理解他人行动背后的思维逻辑；

    • 格外重视关于失败、妥协、变通的经验分享。

  • 你可以围绕这四点来设计知识管理方案，但不同企业拥有不同特质的员工，还是要作一些区分。

@案例 @方法

• 精英型组织如何建立共享心智？

  • 达里奥的团队是典型的精英型组织，在桥水，让大家做分享不是难事，难的是让大家贡献出看家本领。

  • 达里奥采用了一个巧妙的积分策略。员工不论在任何场合分享观点和经验，都会被记录在案。然后，公司会通过比如员工投票，或者事后检验的方式，来判断这条经验的可信度。每个人都有一个可信度权重得分，评判过后，得分就会调整。如果你贡献的经验是错误的，是没用的，那么得分就会降低。

  • 这么做有两个好处。一方面，员工一定会贡献出自己的核心经验；另一方面，将可信度得分继续细分到不同领域，就能够得到每名员工在不同领域的技能、创造力、集成能力的得分，这就方便了大家了解一个人到底是哪个领域的专家。

摘自 李育辉 怎样管理团队的知识资产？