八年调度工作经历

2008年毕业后，在220千伏变电站实习半年，接着被调职来到调控中心，三年调度值班员后，我换岗位在运行方式专责，而后为计划检修专责。到2016年已经在调度岗位上工作了八年的时间。这八年调度工作教会了我些什么呢？五个法宝在手，大片天下无敌手。

侦探的敏锐度
思维的逻辑性
沟通的协调力
超强的执行力
复盘的反思力

侦探的敏锐度

调度岗位是所有工作出口的最后一个环节，也是发现问题的最后一个环节。对于任何有疑惑的地方都需要有侦探的敏锐度，大胆质疑，小心求证。宁可都问一句，也不要放过任何一个有可能有问题的地方。

在审核检修停电申请票时，有一些很小的问题感觉自己不舒服的时候，我一定会打电话与办理申请票的人核对一遍，即使有的时候我非常确信自己的判断是正确的，也会打电话进行核对。不是在所有的场合下，自己以为的就是事情本来的样貌，往往很多隐患就埋藏在自以为是的时候。

思维的逻辑性

作为一名调度员，我们的武器就是电话，我们必须凭借自己的语言表达进行沟通。思维上的逻辑性一定要强大。许多调度指令是有严格的先后顺序，在遇到突发情况下，自己必须有强大的逻辑性，在保证逻辑性正确的前提下，灵活处理。特别面对电网事故时，自己强大的逻辑性会让自己的心态非常平稳，不会受到外界干扰。

当发生电网事故时，首先调度员得到的是监控信息。通过监控信息，调度员脑中的程序就开始启动了，根据事故信号来判断故障范围，然后再根据现场检查的反馈，进一步判断故障范围。所有这一切都需要思维上强大的逻辑性支撑。

沟通的协调力

作为调度检修计划专责，将要面对的是各单位、各部门人员的需求。纵向来看，我们面对的有省调（市调）人员、其他供电公司地调人员、下属县调人员。横向来看，我们面对的有基建部、运检部、营销部、各运检室、施工单位、工程管理单位、直调用户。没有良好的沟通协调力，是不能很好的完成计划工作。

由于每天都会面临许多临时突发状况，任何一个点有变化的需求，都可能引发一连串的变化。为了顺利安排一项检修停电工作，有时候会要协调四、五家单位或部门，任何一方的要求被满足后，才能顺利开展这项停电工作。因此协调能力相当重要。

超强的执行力

作为调度员或者检修计划专责，每天的工作都必须在当日完成。否侧工作会受到影响，严重的会导致工作无法实施。因此每天工作量不管多或少，都必须要按时完成。而且还不能拖延至下班后，因为后续的人员也会跟着一起加班。

做好每天的工作计划非常重要。上午就将重要的、紧急的工作完成，对于串行类型的工作，例如审核检修停电计划工作，更是要尽早完成，给后面的人留足时间。我也会将计划扩充在一周来安排，这样会有很好的灵活性。遇到突发事情，比如开会，就可以在一周的时间范围内调整自己每天的工作强度和节奏。

复盘的反思力

调度工作严谨且重要，在工作中要将错误降至最低，保证电网安全稳定运行。在工作中，由于自己经验的不足，难免会犯错。犯错不要紧，关键是要在犯错后及时反思和总结，不断完善自己的知识体系，构建自己的调度专业能力。

比如说我的工作微信公众号就是针对自己的工作，方方面面来复盘。通过复盘的过程，找到自己做事情的优点、缺点、问题、经验、下一步行动。不断累积自己的经验值，就像打怪升级一样，累加自己的经验后，就可以去打更高级别的怪兽了。

小结

八年的工作时间不长不短，上述五个法宝是自己在工作中不断训练、提升的能力。只要掌握好这五种能力，我相信一定能做好调度工作，在调度岗位上贡献自己的一份力量。

如果你有什么要的想法和建议，请留言给我，让我知道。