【销售故事】如果没有客户专业的时候 就顺从客户的想法

要说买房，对于普通老板姓来说，真的有可能是一辈子的大事，所以我们很多人在选择房子的时候，都会绞尽脑汁，果断中带着犹豫，犹豫着又带着后悔！

这几天，店里一同事接到了一个客户，在历经多重磨难之后，终于获得了成交，虽然服务费用收的不是太理想，但是总体的结果还是好的！

事情是这样的，这个客户在联系我同事看房之前，已经通过几家中介看了房子，同时她还有自己的朋友也是做中介的，后来通过网络联系上我同事。

同事带她看了一套毛坯现房，小三室，25楼的，当时看中了就让同事帮忙还价，房东报价90万，她想要85万买，谈来谈去，价格不是太理想达不到客户心理价位，所以同事做客户工作，想让客户稍微加点，客户不同意。实在没办法，就让客户交一个意向金，拿着意向金再跟房东谈看看。

前前后后，同事跟着房东，客户双方沟通了两三天，最后价格还是没有达到客户的心里预期，只能把意向金退还给客户了。

后来同事又给客户推荐了一套14楼的户型，因为房间号的问题，所以价格相对低一点，客户还好，没有太纠结房间号，看完了又让同事帮忙还价，当然，还是交意向金的。

这一次，同事依旧很用心的帮客户还价，客户也很爽快，价格差不多的时候也就过来签合同了。

在店里的时候，跟客户聊了聊才知道具体是什么情况，客户是开装修公司的，手里基本每个小区业主的电话都有，当时看中那套25楼让我们同事跟房东谈价格的时候，她同时另一边让另外一个中介谈了另外一套房子，两边都没有谈成，所以才选择了另外一套14楼的。

关键在她看14楼这一套的时候，她的中介朋友还一直推荐另外一个小区的房源给她，她从一开始就指定了这个小区，另外一个小区她看不中，所以也没有从她朋友那边看房子。

客户最后能在同事手里签单，其实最重要的原因可能是同事比较实在，客户想看哪里就给她找哪里，没有左右客户的思想，毕竟这样专业的客户，没有一定的专业能力，不是那么容易搞定的。