反馈的艺术5:提出建议的有效方法

2023-04-03  本文已影响0人  砖家_2131
恰当的提出建议,能够很好的被人接受,并且很有效的改善了人们的表现。
第一是采用对话的形式,这个建议不要是单向,我写一个什么东西,对于未来工作的几点建议,这像批评,所以是要以对话的形式,要听一听对方是怎么想的。
第二是对有效的工作方法给予肯定,首先要肯定你做的什么东西是好的。
第三个是对需要改变的地方提出建议,我不是让你换一种方法或者说用我的方法,而是我先肯定你的这个方法怎么好怎么有效,但是我们想更好,或者说这个方法再怎么改一改能够更好,在已经比较好的基础上去进行正向的鼓励。

最后就是要分享具体的数据和思路。

比如说做成这件事或者完成这个任务,你需要三个步骤。第一个步骤是做什么事,大概花多长时间能搞定;第二个步骤什么事;第三个步骤什么事,这事做完了,你看加一块两个小时足够了吧?
在这个过程当中,你不仅给了你提出建议的一个原因,一个判断的依据,同时你也给了一个改善的思路,就是用这种方法确实可以提高效率。
评估或者评价一件事仅仅在有需要的时候才进行。因为这个团队还在做这个工作,这事还没完,这还没到盖棺定论说我们这是做得很成功,或者说我们这事做砸了,所以在这种情况下,不要急于去给个人进行评价,不管是评价队员还是评价自己,在这个事情没有完结之前都有改变的可能。
不是有句话叫行百里者半九十嘛,就是在最后一刻大家觉得没问题了,放松警惕,咔嚓完蛋了。也有那些到最后一刻反转的,看着不行了,人家又起来了。
所以不到最后一刻慎重评价,因为谁也不知道到最后能发生什么事。
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