0712-2019（说话不是沟通）

我们每天都有很多说话的时间，但说话不一定就是沟通，这是我今天最大的收获。
关于沟通的概念，很多地方都有说明，我这里不去做赘述，我只把我的想法写出来。
我们在一个团队或者一个场合说话的时候，往往会加注很多主观的想法。而我们却对这种加注的想法不自知 ，反而乐此不彼。
我已经很久没有在一个非常嘈杂的空间与大家一起相聚了。
因为我知道在嘈杂的空间，大家表达自己意见的时候，音量会慢慢升高，而随着音量的升高，大家的情绪会被调动起来，这个时候所表达的东西就不是自己内心最根本最重要的东西。
同时所有的人都因为空间的影响，所说的话都会出现偏激，这个时候我们自己也会受到影响，从而导致整个谈话的方向发生偏移。
我想说的就是，在我们谈话的时候要注意控制这个三个节奏。
第一，倾听是最好的武器。不管在场合中谁要说话，我们都要给予足够的尊重，让他把说话说完，而不是去打断他，打断是一件非常不礼貌，也不利于自己观点得以抒发的情况。因为打断就意味着你抢了别人的话题，别人就会针对你进行反驳。
第二，给所有的发言者以鼓励并给予正向的反馈，才是解决问题的最根本办法。
在其他人的发言中，我们予以正向的反馈，是必须的，这样可以拉近我们彼此之间的距离，避免产生意见不合的摩擦。
我们首先应该认识到的是，彼此之间不存在对或者错，而只是观点的不一样。
而所谓的观点不一样，并不影响彼此的交往，我们更应该在彼此观点不一样的情况下，进行深度的沟通，来探索对方所表达意见的含义，为什么不一样？
这个时候我们所感受到的是学习和成长，而不是指责和批评。
第三，当我们表达意见的时候，要更公允的去阐述我们的观点，不要把我们的想法强加于人。
孔子说，欲让人知就是私欲。
如果我说的是一个大家普遍认识的道理，大家都会认可，如果我说的是一种大家都不认可的道理，那就没有人认可。
你不需要去强调它，甚至强迫别人认可。不然这个时候所展现的就不是你说的道理的本身，而是你个人意志，个人意志往往会有偏颇，所以这一点是我们沟通的大忌。
总的来说，沟通是双向的过程，不是一方说一方听，而是双方能够在语言的交谈中达成心灵的共鸣。这就要求我们拥有更多的技巧和方法，而不是一股脑的把自己的想法强灌给对方。
愿我们在彼此的沟通中找到更多的方法，一起前行，一起努力，一起加油。

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