成长锦囊[46]:如何在沟通中礼貌地打断他人?

2022-01-30  本文已影响0人  素心人生设计

Q:素心,我常常觉得同事有时候说话没有条理,滔滔不绝,特别想打断他,但又不知道怎么打断会更合适?

IT工程师小林因为和同事的沟通问题前来咨询。

@素心人生设计:当我们连一个字都听不下去时,就是打断的最好时机。我们等得越久,就越难在这样做时保持礼貌。

在日常生活中,我们可能常常会误解打断的目的。我们常常会认为打断是为了让自己发言,但其实我们更多的是帮助讲述者与表达背后的生命能量建立联结。

如何打断,会更能达到这样的目的?

首先,我们需要体会对方心中可能有的感受和需要。

例如,小林对同事可能的表达是:听起来,你现在好像有些生气,希望自己能够得到重视。

第二,直接告诉对方,我们想和他们建立更多联结,并请对方支持。

例如,小林可以对同事说:打扰了,我有点不耐烦,因为我想与你加深联系,我感觉我们的对话无法带给我想要的联结。我想知道刚才我们的谈话是否有满足你的需要,如果能,你的哪些需要得到了满足?

其实,所有的人都希望自己的话对人有益,而非成为他人的负担。所以,我们可以鼓起勇气,通过表达感受和需要打断他人的对话。

希望今天的成长锦囊对你有所帮助。

小贴士:

今天的分享来自《非暴力沟通》,作者马歇尔·卢森堡博士。

马歇尔·卢森堡博士,师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯,美国威斯康星大学临床心理学博士。国际非暴力沟通中心创始人,全球首位非暴力沟通专家。

他以一种非常简单的沟通方法传递人本主义的思想。我在咨询中,最喜欢给来访者推荐的沟通方法就是非暴力沟通。而我的来访者所实践的结果,恰如马歇尔所说“当暴力褪去后,爱就会自然流露”,所以,我也想推荐给你。

#成长锦囊# NO.46

心理/生涯咨询师素心:国家二级心理咨询师,生涯规划师,美国正面管教父母讲师,沙盘游戏治疗师,人际关系咨询顾问,英国思维导图导师。

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本锦囊来自《非暴力沟通》,在此鸣谢。

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