大师之路学习后感
2022-09-07 本文已影响0人
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听到公司我们去学习的时候,这几天我一有空就在想着,去学什么?
培训的老师是培训的是什么?
是摄影界的大神的人物?
还是销售方面的成功人士?
还是培训机构的讲师?
公司带我们去学习,我能从中学到什么?能否在我们店现有的条件下落实?
老师讲的我能记住多少?落实的又是多少?
我是不是要准备一些现有的疑惑找老师解惑?
…………
我对这次的培训许许多多的好奇,也带着自己心中的那些??????去探索答案!
我们经历3个多小时路程!我们一起去朝圣!一起去取得我们心中的“真经”
我们到达酒店是一个五星级的哥顿酒店!是个高档 豪华 优雅……的一个酒店,谢谢我们的标哥和玉姐给找到这么好的酒店!我们办好房间的,人还没进房间就接到店长通知大家到713房集合,从这点看的出来我们店长非常重视的这次培训,店长交代第二天培训的注意事项 有机会就积极参与等等事项,这点店长就是不一样,事事考虑在前!让我们在第二天的培训能学到知识 能跟的上老师的思路 能在老师的身上学到有用的知识点!
第二天也是培训的第一天!在开始之前我感受到了ABC店大店人员多 素养高!迎宾小组的 微笑着 学长,欢迎光临!动作统一 说辞统一 最为主要的是有微笑 有温度 有感受到真诚!我们店早上到店看到同事有这样的行为动作吗?我们面对客人有这样的动作吗?对待我们的客人有温度的笑容吗?对待我们的客人的提问 咨询有温度的处理吗?有 但很少!我们缺少礼仪的培训 对于服务性的行业,礼仪非常重要,它能让客人感到我们的专业 有温度 能让客人感到有温度的回馈!
给我们培训的老师是莎莎老师!第一天第一个就是产销联动 ,让我看到的重要性!想片子卖个好价钱就是客情!让我们的选片师更加的了解客人的选片前摄影当中了解的情况!给选片师对客人分析!议定好方案,进行最有利的