大师游戏028～月度复盘

今天是大师游戏第28天，不知不觉中已经一个月了，早上练习完成后，佳佳在大群发了一份感受：

今日份感受：框架是基本盘，基本盘不熟，整个人都很慌，没有底气。第一个月做到了持续稳定，进入第二个月学习，要投入更多时间听课，练习[加油]

佳佳和我是一个小组的，特别不容易，平时要照顾两个小孩，每天早上5：30起床之后，孩子也跟着醒了，有一段时间孩子还感冒了，佳佳带着对孩子和家人的愧疚，一度担心自己是否可以做到持续稳定。但是今天佳佳发出这份感受的时候，我感受到了一份坚定，做到持续稳定不再是一个事了。另外我们组的所有照片都是佳佳拍的，所有的海报都是佳佳做的，所有的视频都是佳佳上传的。

除了佳佳，我们小组还有晓雪，晓雪是一个为了女儿甚至可以放弃自己的好妈妈，为了成为一个“智慧，温暖，遇到问题找方法，能够控制自己情绪，即时调整自己”的妈妈，晓雪特别认真和努力，即使在做客户的时候，仍然在学习教练是如何提问的。晓雪也是第一个被K点燃的，我看到了晓雪心中那团不服输的火，这团火会越来越有能量，越来越温暖，带着这团火，晓雪会不断打通障碍，不断向上攀登，终将到达山顶，踩着看似不可逾越的山峰，一览心中向往的美景。

一开始看到K，我的感受是奇怪的，为什么会带着一顶奇怪的帽子呢？当时完全没有意识到自己能成为K的学生是多么的幸运多么的温暖。K只用了一句话就深深地打动了客户的内心，不禁让我感受到只会用框架的自己怎么是冷冰冰的。就像佳佳说的那样，框架只是基本盘而已，重要的不是框架，而是框架背后的目的。

经过一个月的学习，我觉得框架背后的核心目的是为了：召唤客户内在的英雄，踏上困难重重的英雄之旅，促进内在英雄的成长，到达客户内心渴望的鲜花盛开之地。

为了进入客户的内在，我们首先要感知客户的真实意图，真实意图分为表层意图和深层意图：

• 表层意图（事的层面）：客户想解决一个什么问题？
• 深层意图（人的层面）：客户看重哪些价值？（价值观）、客户想成为一个什么样的人？（身份）、客户想去哪里？（愿景）

为了持续感知客户的真实意图，我们要持续感受客户的感受，所以我们才会不断地问客户：

• 你在冲突中是什么感受？
• 你现在是什么感受？
• 当你谈到/做到/看到xxx的时候是什么感受？
• 当你成为xxx的时候是什么感受？

每一份感受背后都有积极的想要，所以我们会问：

• 在xxx感受之中，你想要的是什么呢？
• 体验着这份感受，你真正想要的是什么呢？

然后我们要感知客户意图背后的动力，所以我们会问客户：

• xxx对你来说意味着什么？
• xxx可以给你带来什么？
• xxx为什么对你这么重要？

如果客户的注意力没有聚焦在自己身上，我们可以追问客户：

• 你要xxx，那对你而言，它的目的又是什么呢？

感知到客户的动力之后，我们就可以使用VAK框架进一步联结客户的内在：

• V视觉，在xxx中，你会看到什么样的画面？在那个画面里你会看到什么？未来会是什么样子？未来会是什么样的画面？
• A听觉，你在这个画面里会听到什么？你身边的人会如何评价你？
• K感觉，xxx是什么样的感觉？你现在是什么感觉？

总结一下，基本盘是围绕意图的，骨架是事 （冲突、感受和想要）> 人（价值观、身份和愿景） > 事（能力、行动和资源）。

接下来我会通过向自己提问对过去一个月的学习进行复盘。

1、这一个月里我最大的改变是什么呢？

我发现我从一个着急的解决方案提供者变成了一个平和的陪伴支持者。

2、在这一个月里我做得好的有哪些地方呢？

• 我平均每天投入了至少两个小时去练习和思考。
• 我输出了27篇大师笔记
• 我进行了12场教练位练习和2场教练实战

3、我还有哪些地方可以做得更好呢？

• 感觉自己头脑用得太多，如果更多地利用身体就更好了。
• 感觉自己的注意力在框架上，如果注意力更多地放在客户的关键词和感受上就更好了，感觉在练习的时候更慢一点就好了。
• 感觉自己练习都太少，如果在工作、生活和阅读时都能练习就更好了。

4、下一个月的目标是什么呢？

• 每天2个小时的投入
• 每天一篇复盘文章
• 至少16场教练位练习，每一场练习都能慢下来。
• 通过在阅读、工作和生活中练习，通过回听永澄老师的demo，对如何感受客户的感受有更深的身体体验。

最后一个也是最重要的问题，我为什么要学教练呢？当下的答案是：为了更好地感受这个世界，感受身边的人，为了成为一名温暖的学习者，温暖自己，温暖身边的人。