快消品销售应对客户拒绝的方法，让你成交率翻倍！

做销售拜访客户是很正常的一件事情，但是很多销售害怕被客户拒绝，就不敢进去；如果是跟客户约好了的，可能就是等到最后一分钟才硬着头皮进去。

会有这种心-理的本质是什么？

一、观念和心态不对

首先要摆正一个观念，很多人认为做销售仅仅是为了赚钱，其实不然，我们是为客户提供更好的产品、更好的服务，是为客户分忧来的，养成拜访客户就等于帮助客户成长的观念，再做销售自信心会增强。

其次，对于客户拒绝，意味着客户同样会拒绝其他竞争对手，咱们应该把客户拒绝当成是邀请，摆正心态，多做准备，开单不是什么难事。另外，初期客户拒绝咱们，说明客户忠诚度高，谁不喜欢？

二、拜访客户前准备不足

有些销售一见客户就紧张，不知所言，为什么拜访客户的效果这么差？就是因为没有做好准备。那拜访客户前该准备什么？

一方面做好充分的市调，包括客户所在行业的发展前景、公司产品定位、公司优势、行业发财案例，没有做市调就没有发言权，因为客户比较喜欢跟同行交流。

另一方面见客户前在一张纸上写下客户常问的20个问题，提前准备好最佳答案，反复锤炼话术，对着镜子联系，能做到自然回答就行，最终形成一套属于自己的销售语言。

如果能做好以上几点，拜访客户基本是游刃有余，这就是掌握销售主动权的做法。前提是前期一定要做好准备，否则仓促上阵，必败！很多人拜访客户很勤快但效果不好，多半是因为这个，苦干也要讲究方法。看过一本销售实战书籍《我把一切告诉你》上午学下午就能用！销售交流裙3376-16507暗号5582，做销售还是要多跟同行、销售高手交流下，能学到几招就是赚了！