乱了方寸
2018-08-11 本文已影响0人
Denny1986
乱了方寸
1.背景：
A. 最近有好几次和员工有撕扯
B. 员工内心带着情绪
C. 表达不够简练明确
2. 分析：
A. 主观：
- 心胸气魄不够宽广
- 习惯不好/没有准备好开会内容
- 身体没照顾好，没吃早饭
- 情绪驱动开会，而不是事情驱动
B. 客观：
- 员工对于承受挫折和批评不耐受
- 容易情绪化，患得患失
- 耐力不够强
行动计划：
A. 吃饭按时吃
B. 一切准备好，每次准备一些Key Take Away
C. 遇到他人有情绪。按住，把他们当作客户，如果带情绪谈，我们先不谈。
