3组2队 张莹 29/11《鲜活的故事》P40-41

3组2队 张莹 29/11《鲜活的故事》P40-41 3组2队 张莹 29/11《鲜活的故事》P40-41

I:痛点和问题是在一个企业中必然的存在，“痛点链”技巧可以区别不同的人，了解到他们对痛点不同的反应，并制定出针对每个人不同的解决方法。我们可以在可视化的故事中运用这一技巧,选择性的收录某些有重要影响的痛点，并将这些痛点融入到故事里，表达出积极的影响。了解“痛点链”技巧可以参考以下几点:

1.痛点可以起源于任意一点，并无固定方向发展

2.痛点链有完整体系，它可以从各个角度观察到痛苦涉及的每一个层面，及带来的影响。

A1:在上家单位就职时，团队经常集体复盘剖析问题，并且成功得出痛点所在。但是似乎从决策层到底层员工，都没有真正试图去解决这些问题。以至于从那里离开前这些问题都没有得到每个人的重视。如果当时认识到“痛点链”技巧在可视化故事中的应用，将公司痛点加入到故事中展现出来，我相信一定会令人印象深刻，并有所影响。

A2:目标:学会构建“痛点链”，并将“痛点链”应用到可视化故事的展现当中。下周一之前把这个方法传递给原单位领导，促使原单位各阶层重视痛点，有所改变！

行动:1.本周末前先尝试将痛点链方法融入到故事中，并将此故事讲给涉及痛点的朋友听。测试她的反应以及本人学习成果。

2.约前单位领导周末见面，给她传递此方法

3.做前领导的故事测试者，下周末前随时为她体验和测试