自明星商学院|社交电商火爆的深层次奥秘

社交电商背后的逻辑是“信任”。

   对比传统电商，社交电商能够通过社交信任，将营销成本大大的降低、以及通过去中心化节点的需求，归集初步实现以销定存，大大的提高零售效率，可见，社交电商并非伪概念。

社交电商延续了最古老的商业逻辑：先做朋友，后做生意。

   特别是基于PC的传统电商下，人们主要采用搜索的模式，来寻找自己心仪的商品，也就是人找货和陌生人做生意。这里还是有一个商品供给的因素，建立在供给还没有远大于求的基础之上。

   而在社交电商下，主打的是“推荐消费”，也就是货找人。可以说，推荐是搜索的迭代，也就是推荐提高了零售效率。一个网红可能一天卖掉上千万乃至上亿的商品（可能是几个单品组合）。

   想想有多可怕？一个人干掉一个商场！

   那么，在自明星理论框架下，将来在各行业细分领域出现无数的带货网红，那么互联网零售的格局将发生天翻地覆的变化。更可怕的是，如果这些网红集中出现在一个社交平台，那么这个平台将是另一个传奇！

传统电商是通过品牌商品自带流量、大量市场广告铺广、基础设施搭建打造平台认知，也就是建立用户信任;社交电商是通过社交进行信任充值的，也就是熟人间社交信任基础。

现在流行的微商是典型的社交电商代表。但是为什么很多微商生存维艰呢？主要有两各原因：

其一：大部分微商并不具备自明星的素质，没有人格吸粉的力量，不能快速吸纳更多的新粉以及培养新粉成为钢丝的能力。这群人需要挖掘潜质，需要人去唤醒，打造成自明星。

   其二：以微信为代表的社交平台不具备商业性的基因，时代变了，现在微信是有流量，可以顺带通过电商变现，但是这个平台并不专业。所以，有了蘑菇街，小红书的崛起。现在，又有了以抖音为代表的短视频社交切入网红电商，但是故事才刚刚开始！微信其实很焦虑，淘宝更焦虑！

   自明星电商的崛起将会引起移动互联网平台的再次洗牌。上半场并没有结束，加时赛来了！

社交电商是把双刃剑

   社交电商始于信任，也可能毁于信任，每一次的分享，其实都在消耗信任值，如果商品质量好、服务佳，可能信任值就+1，反之则-1，如果消耗过度，信任也就溃堤了。

   因此，社交电商极其注重商品的品质，以及服务的好坏，毕竟“好事不出门，坏事传千里”，造成恶性的口碑传播，可就很难挽回了。

这难道不是好事情吗？自明星需要自律，为自己和产品负责，让粉丝买到放心的产品这本生就是良性商业的诉求。相反，上半场电商的野蛮生长破坏了良性的商业生态，假货横行，冲击正品，冲击线下实体。所以，加时赛是自律和优化，是电商环境从野蛮生长到回归良性循环的必然选择。

社交电商可减少上游供应端的风险

社交电商还能提高供应端的效率，用户社交分享，会暴露出很多东西，他们的喜好将一览无余，由此可以通过大数据，收集用户需求，反向推动供应链的以销定产，让整体的销量，能够变得可预测。

   因为社交电商拥有良好的互动和信赖，容易收集到正确的反馈，根据市场提前作出反应。实现更加个性化的定制服务。

   自明星，一股势不可挡的力量将深刻地影响互联网生态，成为加时赛的冲锋主力。