如何运用“积极倾听”的技巧？

#100天阅读写作#D2

《P.E.T父母效能训练手册》P63—92

如何运用“积极倾听”的技巧？

·当问题出在孩子身上时，就是运用“积极倾听”的最佳时机。

·“积极倾听”是帮助另一个人解决归属于他的问题的一种非常有效的方法，前提是倾听者能够接受问题归属于另一个人的事实，并从始至终允许那个人去寻找他的解决方法。

·“积极倾听”对父母的要求是，接受孩子的情绪，而不要试图用直接的方法让他停止哀诉，并用安慰或威胁来使他烦恼，孩子希望你了解他的感觉有多糟。

·孩子发出有着不同寻常的编码方式的信息，尤其是问题，通常意味着孩子在被一个更加深入的问题所困扰。为这些包含情绪的问题提供直接的答案，几乎不可避免地导致父母丧失了一个作为高效能咨询者帮助孩子解决真正问题的机会。

·使用“积极倾听”时常犯的错误：用“指导”操纵孩子；刚听到了孩子的感受，却有马上插入自己的情绪和看法，让孩子飞快地关上了门；鹦鹉学舌，没有真正跟孩子共情，没有正确解码孩子的情绪并反馈；在错误的时间使用积极倾听。

·如专业的心理医生所认为的那样，积极倾听只能为孩子开启解决问题的第一步——释放情绪和定义问题，通常，孩子会自己继续下去，最终找到他们自己的解决方法。