《高效演讲》书摘

前言

决策不是由处理逻辑、事实、分析和连续过程事物的左脑做出的，而是由处理情感、概念、比喻、幽默和故事的右脑做出的。决策不是基于事实而是基于感觉。

专业的沟通方式不再是单纯地处理和汇报数据，而是为听众创造一种情感体验。

你一开始讲话，听众就会想：“你所讲的与我何干？” 要想真正与他人交流，就必须认真思考，他们需要什么。交流的主角不是你，而是听众。

第一篇 演讲内容

第一章 精心准备

准备过程的三个步骤：确定你想要的结果-找出关联性-要点明确

结果：带着目标去演讲。谈话结束时，他们将决定/同意... 为了取得这一结果，他们需要知道1、2、3， 感觉到1、2.

关联性：从听众出发去准备。给你自己三个合理、充分的理由，说明为什么听众应当在乎你说的内容。对他们有什么利害关系，他们会收获什么，失去什么，它为什么重要？

要点：清晰有力传达重点。用一句话表达你要传达的信息是什么。

第二章 巧设结构

坡道-发现-甜点

一、坡道：巧妙开场，一句话引起听众最大的兴趣

掌握好使用人称代词“我”和“你，你们”的比例。1:10

你能利用的时间只有七秒。（你理解他们的处境，你来到这里是为了帮助他们。）

因此要有一个干净利落的开头，不说你的名字，不介绍自己，不寒暄，开门见山直接切中要害。（如果需要介绍自己，在已经吸引听众注意力后进行）

1、以“你，你们”开头。

2、运用强大的统计数据。

3、提出问题。

4、让听众感到震惊。

5、坦白。

6、运用“想象”这个词。

7、讲述历史故事。

8、讲故事。

二、路线图：耐心引导，带听众了解演讲流程

告诉人们你的演讲有多长

让听众预览你的议程安排

设定互动规则（何时提问，如何提问，是否有问答环节）

三、发现：循序渐进，刺激听众主动发现演讲要点

你认定的三件事情，就是三个发现要点。

四、总结：强化重点，加深印象

完成发现部分的内容后，听众需要一个总结，重点是如何将相关部分融合在一起。

清晰、明确、简短。先总结，后提出要求，或进入提问环节。

五、注意：切忌以为问答环节结束

确保在问答环节之后，有个强大的结尾。

六、甜点：完美结尾，让听众记住你的演讲

重新控制演讲并确保以积极的语调完成演讲。

瞄准情感。一则故事、轶事，一个比喻、想象。在某方面触动听众的情感，创造出一种感觉，把你和听众联系起来。

能给听众带来情感共鸣的任何东西，也可以是增强你讲话要点的任何想象。

七、整合：根据不同场合调整演讲结构

经典结构，同级交流：坡道-路线图-三个发现要点-问答环节-甜点

面对领导：坡道-路线图-就三个发现要点所做的总结-讨论三个发现要点的问答环节，次序可以灵活安排-甜点

第三章 善用技巧

具有黏性、容易让人记住的话往往简单明了、富有情感、形象生动。

故事令你的数据形象生动，比喻让你的话令人难忘，生动的语言要比商业行话更能打动人心。重复是强调要点的一种方式，提高问答技巧会增加你与听众的沟通机会。

一、故事：用起伏的情节吸引听众

讲故事的原则：开头交代时间、地点、人物；斗争构成故事主线；客观呈现故事原貌。

哪里找好故事：历史、个人生活、报纸、文献或艺术作品中、你的孩子。

最好的故事是真实的事情。

二、比喻：用鲜活的形象打动听众

注意：避免用毫无生气的比喻和陈词滥调；

理想情况：用一个总的比喻创造一幅令人难忘的画面，然后再余下的演讲中对它进行梳理。

三、语言生动：恰当措辞让每句话更有力量

传达自己愿景所使用的语言要具体而详细；词句的选择要与你的意图相匹配。

四、重复：强化你最想让听众感知的内容

挑选一个元素，然后重复它。返回到熟悉的内容有利于你重新组织你的演讲，确保你说的所有话都与你的中心主题相关。

五、问答环节：在互动中将听众拉在自己的立场

准备问答环节：听众最可能提出的十大问题；你最害怕回答的十大问题。

没人提问：“你们可能会问这样一个问题；人们常常问我这样一个问题；大家可能想知道。”

在正式场合，回答前先大声重复一下问题。

非正式场合，将问题嵌入答案。

改述对方的问题，使之更加清晰。

应对挑衅性提问：找出问题中你认可的部分，确认问题背后真正关键的内容，重构问题。不重复他们说的话，做出正确陈述以纠正误解，继续前进，坚定而礼貌地摆脱提问者的问题。说实话，承认不知道答案会为你赢得尊重和信誉。

最后返回到重复的技巧，每一个问题都为你强化最初的观点提供了机会。

个人觉得，本书截止到这里，是对我最有用的部分。

第二篇 演讲风格

第四章 锻炼声音

沟通在静默中产生。运用停顿。

增强语言的多样性：给孩子读睡前故事；大声读一本书给自己听；跟着音频CD学习。

第五章 姿势与动作

让你的身体与你所说的话保持一致。

开口演讲之前：停止片刻、呼吸、看。

走动：连接性语言是移动身体的好时机，你要转到新的内容了。

第六章 表情和眼神

确保目光是随机地从一个象限转移到另一个象限，目光所及之处要包括所有的听众。

你看哪里，听众就会看哪里。

提示工具：记事本列出大纲、提示卡、幻灯片、屏幕提示、挂图。不要双手拿提示物，用订在一起的提示卡或记事本，永远不要用活页纸。

排练：排练是为了练习你的演讲风格，而不是无休止地纠结于演讲内容。

排练程序：首先只练习台词，将注意力集中于感觉和意义；加上动作；将意义和动作结合在一起。

书的后半部分是以下三篇，暂时还不需要，留下篇名存档备用：

第三篇 演讲状态

第四篇 高危情境

第五篇 人脉维护